Déçue
Publié le 20 déc. 2023 sur Hotels
Déçue de la chambre familiale. Sol énormément abîmé. Armoire, portes usées, receptioniste de jour , tres dissipé, compter votre monnaie car tres vite surmené.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 déc. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes tristes d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été pleinement satisfaisante.Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.Bien que nos studios en attentes de rénovation montrent des signes d'usures, ils sont tous entretenus et nettoyés après chaque départ.N’hésitez pas lors de votre séjour à passer à la réception afin que l'on puisse vous apporter une solution pendant votre séjour.Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjourCordialement La réception