Publié le 18 mars 2022 sur Hotels
Bonjour,
Nous sommes déçus de notre séjour,
- 1 très grand lit était prévu, nous avons eu 2 petits lits de 80cm !
- Nous avions demandé de préférence une chambre avec douche, les 2 chambres étaient avec baignoire et obligation d'enjamber le WC pour y accéder
- Impossible d'utiliser les gels douches et shampoing dans l'ensemble des chambres, les bouchons des lotions sont collés
Heureusement, le personnel est chaleureux à l'accueil
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 mars 2022 par Kiran, Direction de l'hôtel
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour parisien.
Nous sommes ravis de voir que l'accueil de notre équipe vous ait plu.
Nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos convives et avons toujours vocation à améliorer notre service, c'est pourquoi votre commentaire est très important pour nous.
Toutes nos chambres Deluxe sont équipées de baignoire avec douche à l'exception de notre chambre à accès pour personne à mobilité réduite qui dispose d'une douche plein pied.
Par conséquent il est important de nous signaler au moment de la réservation ou le plus tôt possible toute demande particulière sous réserve de disponibilité.
Aviez vous demandé de l'aide à la réception pour vous aider à ouvrir les produits de bain? Il suffit de dévisser les flacons neufs.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,