Les notes se basent sur un nombre total de 874 avis vérifiés
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Services et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 7 janv. 2024 sur Ebookers
Hotel très médiocre, chambre minuscule dépourvu de tout aménagement. Même trouver des prises est une épreuve. Impossible de se déplacer à 2 dans une chambre. A eviter.
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9 janv. 2024 par La direction , Direction de l'hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
par un voyageur vérifié
Publié le 23 nov. 2023 sur Expedia
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3 janv. 2024 par La direction, Direction de l'hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.La direction
par un voyageur vérifié
Des travaux ne seraient pas de trop !
Publié le 27 oct. 2023 sur HotelsLes fenetres ne sont pas bien hérmétiques et les chambres sont bruyantes.
Les fenetres osnt bonnes à changer
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 oct. 2023 par Kyriad Torcy, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement.Sylvain MICHELDirecteur
par un voyageur vérifié
Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
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7 oct. 2023 par Manager, Direction de l'hôtel
Dear Gilles, thank you for the review of our hotel! We hope to see you again very soon. Regards, Sylvain MICHEL, General Manager,
par un voyageur vérifié
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
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6 août 2023 par Kyriad MLV Torcy, Direction de l'hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sylvain MICHELGeneral Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 18 juil. 2023 sur Hotels
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6 août 2023 par Kyriad MLV Torcy, Direction de l'hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sylvain MICHELGeneral Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 9 juil. 2023 sur Hotels
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12 juil. 2023 par Tina Luye Sous directrice , Direction de l'hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,
par un voyageur vérifié
Publié le 9 avr. 2023 sur Hotels
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29 mai 2023 par Kyriad MLV Torcy, Direction de l'hôtel
Bonjour,Merci pour votre avisKyriad MLV Torcy
par un voyageur vérifié
Publié le 19 mars 2023 sur Expedia
Accueil chaleureux et pratique car 24h/24. . De belles chambres avec lit de 160. Oreiller ergonomique. Salle de bain correct avec baignoire. Bouilloire avec thé café infusion. Sèche cheveux.
Petit déjeuner parfait. Du salé du sucré et de très bons produits. Beaucoup de choix. On reviendra avec plaisir
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19 mars 2023 par Katia, réceptionniste, Direction de l'hôtel
Cher SoizicNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes ravis que votre séjours soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur vérifié
Publié le 18 mars 2023 sur Ebookers
Chambre en mauvais etat
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19 mars 2023 par Katia, réceptionniste, Direction de l'hôtel
Cher Etienne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Notre hôtel est en attente de validation de devis, afin de pouvoir être rénové.Nous espérons vous revoir bientôt.
