Les notes se basent sur un nombre total de 607 avis vérifiés

4,2 sur 5
Recommandé par 89 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 27 déc. 2023 sur Hotels
Chaleur insupportable dans la chambre malgré le chauffage arrêté et après avoir laissé les fenêtres ouvertes pendant 1/2h, incapacité de l’hôte d’accueil de pouvoir résoudre le problème, obligé de dormir la fenêtre ouverte toute la nuit en étant réveillé par le bruit dans la rue à plusieurs reprises.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 janv. 2024 par Lan NGUYEN Assistante de Direction, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre technicien a résolu le problème de réglage de chauffage dans cette chambre depuis.Meilleures salutations
5 sur 5
par un voyageur vérifié

excellent qualité -prix

Publié le 21 déc. 2023 sur Hotels
très bel acceuil ,efficacité du personne . chambre impeccable: prporeté et calme
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 janv. 2024 par Lan NGUYEN Assistante de Direction, Direction de l'hôtel
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire très positif suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous. Meilleures salutations
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Bel hôtel

Publié le 1 déc. 2023 sur Hotels
Bel hôtel bien situé à proximité de la gare, des théâtres et des restaurants. Confortable, lit immense et bien pourvu en prises. Bon rapport qualité prix
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 janv. 2024 par Lan Nguyen Assistante de Direction, Direction de l'hôtel
Cher Client,Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nousMeilleures salutations
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
25 nov. 2023 par Lan Nguyen, Direction de l'hôtel
Dear Guest,Thank you for your review. We hope to welcome you soon Best regards
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 13 sept. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 sept. 2023 par Lan Nguyen, Direction de l'hôtel
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Best regards
2 sur 5
par un voyageur vérifié de le teich

Publié le 27 juin 2023 sur Expedia
Un hôtel vétuste, l'électricité défaillante, clim en panne, sdb minuscule, pas de tablette pour poser les affaires de toilettes. des moquettes sales. tout cela pour 380 euro la nuit, ce n'est pas correct.
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Clim cassée et alarme assourdissante à côté

Publié le 20 juin 2023 sur Hotels
Ne pas indiquer en gros caractère voire en rouge que la climatisation est cassée depuis plusieurs semaines est inadmissible. Je ne reviendrai plus Prévenir à l'accueil je trouve cela plus que limite. La réponse : on a enlevé dans le descriptif sur les plateformes la climatisation... super c'est en caractère gras et en rouge qu'il faut le marquer. En plus aucun geste sur le tarif. Le ponpon c'est l'alarme du théâtre qui est déclenchée tous les matins par les gugus qui n'ont pas le code pour ouvrir la porte...
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 5 juin 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Accessibilité et confort

Publié le 26 mai 2023 sur Hotels
Facile d'acces depuis la gare montparnasse, hôtel très bien situé si volonté d'activité spectacle. Bien que rue animée, aucun problème de bruits. Fenêtre réparée à l'arrivée par un personnel disponible et cordial. In&out aisé avec accessibilité par carte magnétique a toute heure. Chambre spacieuse et confortable. Bien que salle de bain rénovée, baignoire conservée. Anachronique vis a vis standard 4* de grande douche. Présence de kit individuel en plastique, qui devrait aussi ne plus exister (réglementation plastique à usage unique) . Pensez aux contenants rechargeable pour un maximum de produits de douche.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Bien

Publié le 19 mai 2023 sur Hotels