Les notes se basent sur un nombre total de 380 avis vérifiés

3,0 sur 5
Recommandé par 71 % des clients
3,2 Propreté de la chambre
3,2 Services et personnel
2,8 Confort de la chambre
2,9 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Déçue hôtel à fuir

Publié le 19 déc. 2023 sur Hotels
Machine pour réservation hôtel trop ancienne personne à l accueil très professionnel gentil par contre hôtel trop vieux odeur dans la chambres canalisations fais du bruit toute les 30 min pas bien dormit hôtel à raser
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 janv. 2024 par La récéption, Direction de l'hôtel
Bonjour Mosnsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel F1 Nemours.Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.Bien Cordialement.
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Décevant La chambre ne correspondait pas à ma commande De plus bruyante chasse d'eau qui fuit et pas de télévision qui fonctionne Il a fallut insister pour avoir satisfaction de changer Aucune courtoisie quant vous voulez expliquer
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 janv. 2024 par La récéption, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel F1 Nemours.Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.Bien Cordialement.
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 6 déc. 2023 sur Hotels
L’hôtel est sale, Le ménage n’a pas était fait pendant les 3 nuits . Emplacement pour la voiture risquée dans le noir. À éviter
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 déc. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Cher,Nous tenons tous d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour à notre hôtelF1. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprendrons à quel point un séjour insatisfaisant peut être décevant, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire, car il nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une bien meilleur à l'avenir. La Réception
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par un voyageur vérifié

Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
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28 nov. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
bonjour Sébastien,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à suite de votre séjour dans notre hotelF1 Nemours.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses sachez que votre avis est très précieux. Nous aurions voulu que vous nous en dites plus sur la qualité des prestations . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Mr, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.bien Cordialement
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
J'ai vraiment aimer l'endroit les chambres
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4 nov. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Bonjour Madame,Nous vous remercions tous d'abord d'avoir pris le temp de nous laisser un commentaire , suite à votre séjours dans notre hôtel; votre avis nous ai précieux .Nous tenons compte de votre remarque, veillez noter les améliorations progressives dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir prochainement et à bientôt.
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Juste pour une nuit !

Publié le 23 oct. 2023 sur Hotels
Dans une environnement très glauque, j'ai eu peur de laisser ma voiture dans un parking juste éclairé par les lumières de l'Hôtel d'en face. Heureusement, je n'étais pas du côté autoroute. Le lit était confortable et propre! Pas de punaises !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 nov. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Cher client ,Nous tenons tous d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour à notre hôtelF1. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprendrons à quel point un séjour insatisfaisant peut être décevant, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire, car il nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une bien meilleur à l'avenir. La Réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 30 sept. 2023 sur Hotels
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7 oct. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Cher client, Nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre aimable commentaire sur votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable parmi nous. Votre retour positif est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s'efforce continuellement de crée une expérience exceptionnelle pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et faire en sorte que votre prochain séjour soit tout aussi mémorable.La Réception
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 8 sept. 2023 sur Hotels
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7 oct. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour avoir pris le temps de laisser une excellente note à notre hôtelF1. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. La réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 31 août 2023 sur Expedia
Top
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3 sept. 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Cher client, Nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre aimable commentaire sur votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable parmi nous. Votre retour positif est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s'efforce continuellement de crée une expérience exceptionnelle pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et faire en sorte que votre prochain séjour soit tout aussi mémorable.La Réception
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 août 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 août 2023 par La récéption, Direction de l'hôtel
Bonjour Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel F1 Nemours.Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.Bien Cordialement.