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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le succulent restaurant de The Orchid- Ecotel Mumbai Airport. Lors de votre séjour, vous serez proche de Juhu Beach. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 restaurants. Datant de 1997, ce complexe 5 étoiles compte 372 chambres sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LED
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités au barbecue à Mostly Grills
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 6 minutes en voiture de Complexe Bandra Kurla et à 14 minutes de Haji Ali Dargah
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
70 €* par nuit/chambre 26 sept. - 27 sept.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre « Premier »

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Club

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de The Orchid- Ecotel Mumbai Airport basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 1.0 sur 5.0
État de l’hôtel 1.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Orchid- Ecotel Mumbai Airport

Tout le monde (1)
2 sur 5

AC not working

Staff did not care and I could not sleep - therefore a waste of my money

Publié par le 22 mars 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 mars 2018 par General Manager- The Orchid Mumbai

Dear Guest, Namaskar! Thank you for taking time out and giving us your valuable feedback. We undertake responsibilities via responsible feedback that assists us in improvising our service deliverables. We apologize for the inconvenience caused to you during your recent visit to The Orchid Mumbai. The entire raised feedback has been shared with the relevant section heads and the team with stern steps and we assure you the same will betaken care of in the future. Regrettably we missed out the opportunity to course correct during the event execution. Your feedback on service lapses though isolated is pertinent and will assist us in giving better service in future. We look forward to make amends as we welcome you back to The Orchid Mumbai. Thanking You. Warm Regards, General Manager The Orchid Mumbai

À propos de l’établissement The Orchid- Ecotel Mumbai Airport

Lieu Nehru Road, Vile Parle East, Mumbai, Maharashtra 400 099

Aperçu de l’établissement

The Orchid- Ecotel Mumbai Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Orchid- Ecotel Mumbai Airport offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Ce complexe 5 étoiles de Mumbai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 372 chambres
  • 7 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 1997
  • Bar ou salon
  • Café
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Mumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji) (5,3 km)
  • Gare : Gare Vile Parle (1,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuit gratuits

Services dans la chambre

The Orchid- Ecotel Mumbai Airport possède 372 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Ce complexe de Mumbai offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Mostly Grills - Ce restaurant propose des spécialités au barbecue et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Boulevard - Ce salon de thé propose des spécialités asiatiques et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 heures sur 24. Ouvert tous les jours.

South of Vindhyas - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Merlins - bar sur place. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans ce complexe incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna.

  • Golf à proximité

Soins spa

  • Réflexologie
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les ressortissants étrangers seront tenus de présenter passeports et visas en règle.

Cet établissement assure un service gratuit de prise en charge à l'aéroport depuis les terminaux nationaux 1A et 1B uniquement.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1666.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • The Orchid- Ecotel Mumbai Airport n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Les visites ou les invités ne sont pas autorisés dans les chambres après 20 h 00.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 750 INR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 945 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1666.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Orchid
  • The Orchid- Ecotel Mumbai Airport Mumbai
  • The Orchid- Ecotel Mumbai Airport Complexe
  • The Orchid- Ecotel Mumbai Airport Complexe Mumbai

À savoir

  • Sachez que The Orchid- Ecotel Mumbai Airport propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est pas accepté dans The Orchid- Ecotel Mumbai Airport.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.