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Par un voyageur vérifié, le Tue 05 Mar 2019

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
42 €* par nuit/chambre 31 mars - 1 avr.

Chambre Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans ibis Navi Mumbai Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Zone commerciale Reliance Corporate Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spice It
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Zone commerciale Reliance Corporate Park et à 14 minutes de Consulat général des États-Unis
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément

Note de ibis Navi Mumbai Hotel basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ibis Navi Mumbai Hotel

3 sur 5
As expected the breakfast was a disaster, baked beans what a joke, black eyed beans that were not cooked & rock hard (see picture) bread rolls filled with a children's snack inside (see picture) no idea how to fry eggs (see picture) omelettes like rubber discs with grass in, boiled eggs either overcooked or raw, until a young lady called Pallavi came to my rescue, she instructed the cooks (not one I would call a Chef) how to boil an egg & at last it came out perfect, as usual so many useless staff instead of employing less but ones that can do the job, 5 like Pallavi would be enough, instead of the numerous, boys dressed like Chef's but cannot cook the basic things. Loud disco music at breakfast time also not good. The hotel in general ok, needs updating & refurbishment, but until then it is overpriced. The bar area that never has any customers has prices that would be correct for the Ritz hotel in London but not an Ibis in the jungle. Well done Pallavi excellent service & cooking, you deserve promotion immediately. Wake up management!!!!

Publié par le 5 mars 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 mars 2019 par Sunil Verma

Dear Guest, I am sorry to hear that during your last visit we were unable to deliver the service standards that we always provide to our valued guest. We have taken a careful note of your feedback on issues highlighted by you. I can assure you that your experience was certainly not reflective of our usual standards of service and I sincerely regret the inconvenience caused to you. We request you to provide us with another opportunity to serve you better and to regain your confidence in ibis Navi Mumbai. Sincerely, Sunil Verma General Manager

À propos de l’hébergement ibis Navi Mumbai Hotel

Lieu D 266 TTC Industrial Estate Turbhe, Navi Mumbai, 400705

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, ibis Navi Mumbai Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3 étoiles de Navi Mumbai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 196 chambres
  • 6 ???
  • Des salles de réunion
  • 2153 pieds carrés
  • 200 mètres carrés
  • ??? 2012
  • Snack-bar/épicerie
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Poste informatique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare Turbhe - Navi Mumbai (1,3 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Ibis Navi Mumbai Hotel possède 196 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Spice It - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.

Spice It Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Sachez que ibis Navi Mumbai Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.

Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 499 INR par adulte et environ 250 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 4484 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 4484 INR par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • ibis Navi Mumbai Hotel Hôtel
  • ibis Navi Mumbai Hotel Navi Mumbai
  • ibis Navi Mumbai - An AccorHotels Brand
  • ibis Navi Mumbai Hotel Hôtel Navi Mumbai

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.