Les notes se basent sur un nombre total de 283 avis vérifiés
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Services et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Séjour Parfait
Publié le 25 sept. 2022 sur HotelsJ'ai eu un problème de chasse d'eau dans une chambre standard. Très reactif, ils m'ont donné une suite à la place. J'ai passé un séjour formidable et au calme. Accueil parfait.
Petit déjeuner copieux mais un peu cher tout de même
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
25 sept. 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Cher hôte,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et particulièrement le calme de notre établissement.Nous sommes navrés pour le désagrément que vous mentionnez. Heureusement, notre équipe a su intervenir rapidement.Merci de souligner la qualité de notre accueil et l'agrément de notre petit déjeuner.Au plaisir de vous accueilllir à nouveau,Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 12 sept. 2022 sur Hotels
Convenable
Pas de repas le soir
par un voyageur vérifié
Publié le 25 août 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 août 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Cher Didier,Merci pour l'évaluation.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes.N'hésitez pas à nous faire part des choses à améliorer.Bien à vous,Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Ne surtout pas réserver là bas !
Publié le 5 août 2022 sur HotelsUne horreur, un lit non fait deux draps une place pour faire un lit deux places, draps sales. Impossible de se servir de la bouilloire qui est infesté par le vinaigre blanc. Plateau casse et tâche de traces de cafés. J ai retrouvé sur la tête de lit moustique ecrase et crotes de nez.
La TV ne marchait presque pas la connexion se coupait sans arrêt.
Niveau clim que dire... Il faisait 30 degré dans la chambre. J arrivais de Nice et là bas la clim fonctionnait !
Un petit déjeuner hors de prix, des pancakes durs, en guise de saucisse des morceaux de Knacki, en guise de bacon, des morceaux de bacon fumé juste chauffe.
Une horreur !!!!
par un voyageur vérifié
Publié le 31 juil. 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 août 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Chère Clara,
Merci pour la superbe note attribuée à votre séjour.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant.
Encore tous nos remerciements!
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 7 juil. 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 juil. 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Cher Frédéric,
Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre évaluation.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été complètement à la hauteur de vos attentes.
Pourriez-vous nous dire ce que vous auriez souhaité? Nous souhaitons faire mieux la prochaine fois.
Bien à vous,
Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 23 juin 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 juin 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Chère Alexanda,
Merci de nous faire part de votre sentiment.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos espérances.
La satisfaction de nos clients est essentielle. N'hésitez pas à nous faire part de vos pistes d'amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 9 juin 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 juin 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Cher Guy,
Nous avons pris connaissance de votre bonne note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 7 juin 2022 sur Hotels
Arrivée a 22 h , place au parking pas de problème, remise des clés sans problème, mais surprise la clim ne fonctionnait pas , après intervention du réceptionniste, il procède a un changement de chambre avec clim opérationnelle.
Hotel de game moyenne plus , mais satisfaisant pour un week end , une vue sur le golf sympa .
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 juin 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Cher Marc,
Merci pour ce retour.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous.
Nous vous prions de nous excuser cependant pour le désagrément lié à la climatisation.
Effectivement, dans pareils cas, il ne faut pas hésiter à faire appel à notre réception qui se tient à disposition de nos hôtes pour le moindre problème.
Nous sommes ravis que notre équipe ait réglé la situation.
Merci d'avoir mentionné la vue.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous.
Bien à vous,
Olivier Rentet, Directeur
par un voyageur vérifié
Publié le 29 mai 2022 sur Hotels
Hôtel qui devrait être fermé !!!! Prise électrique décollée du mur, pas de restaurant le soir, petit déjeuner indigne d’un hôtel , piscine hors service , nettoyage aléatoire de la chambre, mobilier sale
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 juin 2022 par Olivier Rentet, Directeur, Direction de l'hôtel
Chère Christine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.
Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous aurions aimé en savoir plus sur votre déception. Sachez que le confort de nos hôtes est au cœur de nos priorités et que dans ce but, notre équipe est toujours à votre écoute sur place !
Notre petit déjeuner est généralement apprécié de nos hôtes.
Il est dommage qu'il n'ait pas été à votre goût et restons ouverts à toutes suggestions de votre part.
Nous espérons avoir éclairci la situation et que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus en adéquation avec vos attentes.
Bien à vous,
Olivier Rentet, Directeur
