"Great staff, food ok but bit samey. Good sunbeds. Modern rooms. Drinks on all inclusive limited choice. Local brands. Would return. " Plus
3 mai 2019 par HM Martinique Team
Dear guest, Firstly we would like to thank you for writing on Ebookers your feedback regarding your stay at our hotel. We must say we are very dissapointed that your experience at HM Martinique did not live up to your expectations. I would like to apologize for the inconveniences you had, I will share your comments with manager. It is a big challenge for all the hotels in party MAGALUF keep the guests quiet. With regard to any problem, we ask our customers notify us at the time (reception and security services, 24 hours a day), so we can rectify it. We try to do our best to provide great experience to all of our guests and when we do not succeed, we see an opportunity to improve on the quality of our service. Once again we thank you for sharing this review and although it was not the perfect fit for your holiday, we hope you will join us again at one of our HM hotels. Kind regards, Lucie Zivcakova PR MANAGER
15 août 2018 par Lucie Zivcakova
Dear guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and we appreciate your feedback! We are sorry that you felt your experience was not as perfect as it should have been. It is a big challenge for all the hotels in Magaluf to keep the young guests quiet. Out night staff and security guard are trying to do their best. Once again thank you for your review and we hope that you will join us again at one of our many other HM hotels for your next holidays. Kind regards, HM Martinique Team
9 mai 2019 par HM Martinique Team
Dear guest, Firstly we would like to thank you for writing on Ebookers your feedback regarding your stay at our hotel. We must say we are very dissapointed that your experience at HM Martinique did not live up to your expectations. I would like to apologize for the inconveniences you had, I will share your comments with manager. With regard to any problem, we ask our customers notify us at the time (reception 24 hours a day), so we can rectify it. We try to do our best to provide great experience to all of our guests and when we do not succeed, we see an opportunity to improve on the quality of our service. Once again we thank you for sharing this review and although it was not the perfect fit for your holiday, we hope you will join us again at one of our HM hotels. Kind regards, Lucie Zivcakova PR MANAGER
16 avr. 2019 par HM Martinique Team
Dear guest, Thank you for staying at HM Martinique. We appreciate your feedback! Please, accept our apologies for the problems which you experienced during your holiday at our hotel. All your comments will be transmitted to the departments mentioned so this issues will not happen again. Thank you again, Hope to see you soon, Kind Regards, Lucie Zivcakova PR MANAGER
5 avr. 2019 par Lucie Zivcakova, PR Manager
Dear guest, Thank you very much for staying with us and for your feedback, we are very happy, that you´ve enjoyed your holiday at HM Martinique! Your opinion is very important for us and we would really appreciate, if you would share your experience on tripadvisor.com. Once again thank you and hopefully see you soon again! Kind regards, HM Martinique Team
24 août 2018 par HM Martinique Team
Dear guest, Thank you very much for staying with us and for your feedback on EBookers, we are very happy, that you´ve enjoyed your holiday at HM Martinique! Your opinion is very important for us and we would really appreciate, if you would share your experience on www.tripadvisor.com ! Once again thank you and hopefully see you soon again! Kind regards
HM Martinique Aparthotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
HM Martinique Aparthotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. HM Martinique Aparthotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. HM Martinique Aparthotel offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et des soins spa. Cet appart'hôtel 4 étoiles de Calvià met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
HM Martinique Aparthotel possède 305 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat 91 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
HM Martinique Aparthotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un court de tennis extérieur et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à la législation locale, le tarif des chambres Tout inclus comprend un maximum de 3 boissons alcoolisées par client et par repas. Vous devrez payer les boissons alcoolisées supplémentaires.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
