Les notes se basent sur un nombre total de 692 avis vérifiés
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Services et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
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15 janv. 2024 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Cher Fouad,Merci pour votre retour d'expérience qui semble avoir été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes ravis !Belle journée à vous
par un voyageur vérifié
Publié le 5 janv. 2024 sur Ebookers
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15 janv. 2024 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Corinne pour votre retour 5/5 !Très belle journée à vous
par un voyageur vérifié
Publié le 31 oct. 2023 sur Hotels
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1 nov. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Julien pour votre retour 10/10 !Très belle journée à vous
par un voyageur vérifié
Hôtel très agréable
Publié le 30 oct. 2023 sur HotelsHôtel bien placé proche des commerces et bien desservi par les transports en commun.
Parking dans l'hôtel 12 euros la nuit.
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1 nov. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Séverine pour votre retour d'expérience.Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Lyon !
par un voyageur vérifié
Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
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23 oct. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Melda pour votre retour 10/10 !Très belle journée
par un voyageur vérifié
Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
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16 oct. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Edgard pour votre retour d'expérience.Très belle journée et à bientôt
par un voyageur vérifié
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels
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16 oct. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Merci Julien pour votre retour 10/10 !Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à LyonBelle journée
par un voyageur vérifié
Déçu.. pas ce que nous avions l habitude d avoir
Publié le 10 sept. 2023 sur HotelsNous avions l habitude d'aller au Novotel confluence avec plaisir, mais cette fois la chambre donnait sur la rue et avec une isolation phonique mediocre ,des bruits incessants, une clim inexistante quasiment, un matelas dure comme une planche, et pour finir de l'eau a peine chaude dans le douche le matin. La 451 sera la dernière chambre que l'on prendra dans cet hôtel, nous chercherons un autre établissement pour notre prochaine visite sur Lyon.
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12 sept. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Cher Julien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps da laisser un avis suite à votre séjour. Expérience que nous aurions aimé meilleure et nous nous en excusons.La satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en place chaque jour pour faire face aux problèmes techniques.Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement.Très belle journée
par un voyageur vérifié
Publié le 8 sept. 2023 sur Hotels
Le séjour et l’hôtel étaient parfaits. Un seul bémol: les rodéos en moto et voiture très bruyant à 2 h du matin.
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11 sept. 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Cher client,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes désolés que vous ayez subi les incivilités des jeunes à l'extérieur de l'hôtel.Nous aurons le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lyon. Belle journée
par un voyageur vérifié
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Établissement sympathique au coeur d'un centre commercial mais lhotel reste calme
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24 août 2023 par F.Pirouteck, Responsable Hébergement et Commercial, Direction de l'hôtel
Chère Vanessa,Nous vous remercions d'avoir pris le temps da laisser un avis suite à votre séjour. Avis qui démontre que vous avez passé un très bon séjour et nous en sommes ravis.Au plaisir de vous revoirBelle journée
