Les notes se basent sur un nombre total de 333 avis vérifiés

4,1 sur 5
Recommandé par 92 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Services et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 déc. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 déc. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Cher client bonjour,Merci pour votre avis !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 déc. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel, qui répondra à toutes vos attentes. La réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 nov. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Madame Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !La réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Hotel correct

Publié le 13 nov. 2023 sur Hotels
Hotel proche gare de Perrache et arrêt de tram. Dommage que l'ambiance (déco, couleurs, lumières), hall et chambres soit si triste (peinture noir dans la chambre), lumières blafardes au petit déjeuner.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 nov. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, nous prenons note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 13 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 nov. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Bien pour une escale

Publié le 12 nov. 2023 sur Hotels
Bien placé, bon petit déjeuner mais mal insonorisé. Parking à 15€ donc correct. Manque plus de chaleur dans la chambre avec une déco un peu moins « pauvre ». Manque une couette en plus si on veut avoir chaud sans booster le chauffage. Bref, bien pour une escale, pas plus.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
16 nov. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, nous prenons note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 7 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 nov. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre avis !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Trop chaud

Publié le 24 oct. 2023 sur Hotels
Hôtel surchauffé, de la réception à la salle du petit déjeuner aux chambres, beaucoup de mal à dormir, même avec la fenêtre ouverte ! Sinon, bon petit déjeuner, varié et copieux. Chambre propre et literie de qualité.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
27 oct. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 oct. 2023 par La réception, Direction de l'hôtel
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.