Les notes se basent sur un nombre total de 937 avis vérifiés
4,0 Propreté de la chambre
4,3 Services et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 25 avr. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
26 avr. 2023 par Fred- Assistant Manager, Direction de l'hôtel
Thank you very much, Sandrine for staying with us and giving us perfect score. This motivates us to continue what we're doing, giving superior customer care to guest like you. We love to see see you again.
par un voyageur vérifié de Ancienne Lorette
Publié le 26 févr. 2023 sur Expedia
Nous y sommes resté qu'une seule journée afin de visiter Santa Monica (avec le metro juste à proximité). Le prix est tres abordable. Le service à l'acceuil est 5 étoile. On nous a préparée notre chambre bien en avance et offert un déjeuner en l'attendant.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 mars 2023 par Bw Team, Direction de l'hôtel
Merci beaucoup de rester avec nous et de complimenter le service. Nous aimons vous revoir.
par un voyageur vérifié
Publié le 5 août 2022 sur Expedia
Proche du métro. Les photos ne reflètent pas la réalité. Le petit-déjeuner est à l’américaine. Pas du tout appétissant.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 août 2022 par Équipe BW, Direction de l'hôtel
Merci de rester avec nous. Nous sommes désolés d'avoir été en deçà de vos attentes. Nous espérons vous revoir afin de mieux vous servir la prochaine fois.
par un voyageur vérifié
Besoin de rénovation
Publié le 28 juil. 2022 sur HotelsLa chambre est propre mais la moquette est vraiment défraîchie et la salle de bain est microscopique et mal aménagée. Le petit déjeuner est bien. L’emplacement est pratique à 10 min en voiture de la plage.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 juil. 2022 par Équipe BW, Direction de l'hôtel
Merci de rester avec nous et de revoir l'hôtel. Nous mettrons à jour quelques petites choses ici comme la moquette et la salle de bain. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur vérifié
Publié le 14 juil. 2022 sur Expedia
Point de départ , métro à 5 min
Parking
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 juil. 2022 par Équipe BW, Direction de l'hôtel
Merci de rester avec nous. Vraiment, l'hôtel est accessible à la plupart des sites touristiques de Los Angeles et l'arrêt de train n'est qu'à un pâté de maisons. Nous vous aimons vous revoir.
par un voyageur vérifié
Bon séjour
Publié le 10 juil. 2022 sur HotelsEmplacement idéal
Chambre propre mais un peu petite pour 5 personnes
Laverie ok
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 juil. 2022 par Équipe BW, Direction de l'hôtel
Merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir soumis votre avis. Je peux dire que la plupart des hôtels de West Los Angeles ne proposent qu'une chambre avec 2 lits mais les nôtres sont avec un salon séparé avec un canapé-lit qui est parfait pour 5 personnes. Merci encore.
par un voyageur vérifié
Publié le 3 juil. 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 juil. 2022 par Fred- Assistant Manager, Direction de l'hôtel
Thank you so much, Christophe for giving us a perfect score. We love to see you again soon.
par un voyageur vérifié
Pas au standard des best western
Publié le 6 mai 2022 sur HotelsAvoir une chambre à l’étage et pas d’ascenseur pour monter les bagages c’est rédhibitoire .
Ne pas faire les chambres à cause de la politique Covid c’est inadmissible
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 mai 2022 par Équipe Bw, Direction de l'hôtel
Bonjour, Merci d'avoir séjourné avec nous et d'avoir évalué l'hôtel. Nous avons de la place au rez-de-chaussée et nous aurions pu nous demander de vous déplacer tout de suite. De plus, toutes les chambres ici sont désinfectées et nous avons des désinfectants dans le hall principal. Nous veillons également à ce que les couloirs soient également désinfectés tous les jours. Nous ne comprenons tout simplement pas ce que vous avez dit à propos de covid. Notre objectif ultime est la protection non seulement de nos précieux invités, mais également de notre personnel ici. Merci encore.
par un voyageur vérifié
Publié le 27 oct. 2019 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 oct. 2019 par Fred - Assistant Manager, Direction de l'hôtel
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.
par un voyageur vérifié
Publié le 17 août 2019 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 août 2019 par Fred / Assistant Manager, Direction de l'hôtel
Thank you so much for the perfect score. We hope to see you back soon.
