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"Really nice hotel and near the philharmonic hall where i was going. Will stay here again. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 16 Mar 2020

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Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Campus de Mount Pleasant de l’université de Liverpool John Moores. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit-déjeuner (en supplément).

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais proposé moyennant un supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes à pied de Liverpool ONE et St. George's Hall (monument)

Note de Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Tout le monde (18) Couples (2) Affaires (1) Famille (1)
5 sur 5
Really nice hotel and near the philharmonic hall where i was going. Will stay here again.

Publié par le 16 mars 2020

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1 sur 5
It was filthy Full of scary people who stared at you Think they were asylum seakers we were the only English people there never again

Publié par le 19 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 mars 2020 par Hallmark

We are very sorry to hear you did not enjoy your stay with us here at the The Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and we are disappointed that we did not achieve this during your stay. We value your feedback and well be looking into the issues mentioned. We do hope that you will stay with us again in the future, and not let these issues impact your view of us as a brand. Kind Regards, Hallmark Inn Liverpool

4 sur 5

Publié par le 27 nov. 2019

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5 sur 5

Publié par le 27 nov. 2019

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4 sur 5
Great service from Keith when I arrived late as well as friendly service from the day team. Breakfast was fine

Publié par le 9 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 nov. 2019 par liverpool

Dear Sir or Madam, Thank you for your kind feedback and comments via ebookers. Here at our hotel customer satisfaction is our top priority and we are pleased we could achieve some of this during your stay. We appreciate this feedback you have provided us with, and please be assured it will be passed on to the relevant departments. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards, Hallmark Inn

2 sur 5
I arrived on Sat 1st June for one night to be in Liverpool for the Champions League Final.Got to the hotel for about midday to find out that we had to pay £10 for the privilige of onsite parking, not happy with this as doesn't state this on my booking.We then got our room and just found it very dated....hot water in bathroom sink "very hot" and cold tap broken.Dirty smell in corridors throughout the hotel.Don't think we'll be returning...

Publié par le 3 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 juin 2019 par Lucy Jones

Dear Anon, Thank you for your feedback on your recent stay at The Hallmark Inn, Liverpool. I am sorry to hear you were not fully satisfied with your stay. Our parking charges are stated on all booking websites, so I apologise if you missed this. As we are City Centre based, parking is very limited in general and you'll find our prices competitive. Please be assured all your feedback about the hotel will be passed on to the relevant departments. Kind regards, Lucy Jones Reception Manager

3 sur 5
Convenient location. Good size rooms. Slightly tired furniture and carpets.

Publié par le 14 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 août 2018 par Lucy Jones

Dear Anon, Thank you for your kind feedback and comments via Expedia. I am very glad to hear you had an enjoyable stay with us here at the Hallmark Inn Liverpool. Here at our hotel, guest satisfaction is our top priority and I am delighted we could achieve this during your stay. Please be assured all your kind feedback will be passed on to the relevant departments. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Lucy Jones Reception Manager

4 sur 5
I needed to stay somewhere that was close to a training venue and cost effective, Hallmark Inn, Liverpool provided this. Polite and friendly staff. Accommodating to requests, efficient check in and check out. Room was a small single with en-suite but cosy and clean. Did not have breakfast so cannot comment. Was suitable for my needs.

Publié par de UK, le 17 avr. 2018

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4 sur 5

Lovely hotel in a great location.

Hotel room was comfortable with good decor. Samsung TV, Sound bar, hair dryer and kettle with tea and coffee provision. Bed was very comfortable and room clean. Bathroom was small, but had a great decor, with a bath and fabulous shower, which was a nice surprise. Staff were friendly and helpful. We didn't have towels in our room, but these quickly provided. In an easy to get to location. Ten minutes walk from Liverpool Lime Street station and city centre, away from the crowds and noise. Breakfast was excellent. Great choice of hot food and cereals, fruit, croissants, toast. Only let down was that there were no cups/glasses for drinks, having to wait for these. Would definitely recommend and would definitely stay again.

Publié par de Lancaster , le 9 avr. 2018

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1 sur 5

No sleep

I was in a room on the ground floor near the road and next to a door that lead through to the corridor and stairs. Constant noise from the road and the door by the corridor was constantly opening and sounded like someone was coming in the room every 5 minutes. I had next to no sleep before a busy day.. I mentioned to reception as was due to be staying next day, there was no real appreciation of just how poor my night had been and just offered to move the room for the next night. I booked a different hotel.

Publié par de northants, le 20 mars 2018

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À propos de l’hébergement Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Lieu 117 - 125 Mount Pleasant, Liverpool, England L3 5TF

Rénovations + fermetures

Cet hébergement est fermé du 12 juillet 2023 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives).

Aperçu de l’hébergement

Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort à la réception. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Liverpool est non-fumeurs.

  • 81 chambres
  • 5 ???
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare Liverpool Central (0,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western possède 81 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Liverpool offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais, moyennant des frais supplémentaires.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 12.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hallmark Inn Liverpool
  • Liverpool Inn, Sure Hotel Collection by Best Western
  • Liverpool Inn Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Hôtel
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.