The Cosmopolitan Of Las Vegas Avis clients

5 sur 5

par un voyageur vérifié

Remarquable

Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels

Accueil remarquable, emplacement premium. La chambre était parfaite et particulièrement spacieuse avec vue sur les fontaines du Bellagio ainsi que sur la fabuleuse sphère. De nombreux restaurants et plusieurs commerces dans le complexe hôtelier en plus du casino

4 sur 5

par un voyageur vérifié

Séjour parfait

Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels

5 sur 5

par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia

5 sur 5

par un voyageur vérifié

Publié le 12 nov. 2023 sur Expedia

Very well situated on the strip. Large offer for drinking and dining.

2 sur 5

par un voyageur vérifié

Publié le 12 nov. 2023 sur Expedia

Temps d’attente pour l’arrivée 2h , c’est inacceptable. En trois jours la chambre m’a jamais été nettoyé et refait malgré le montant ajouté à la facture de 50$ US. Celle-ci est venu le soir vers 7h00pm lorsque nous revenions à la chambre, très triste de courir après les serviettes, lit jamais faites,vider nous même les poubelles, manquait des accessoires!!!!!

3 sur 5

par un voyageur vérifié

Publié le 1 nov. 2023 sur Expedia

Le check in a été interminable à notre arrivé! Peu de personnel quand la file de gens étaient intense. En arrivant dans la chambre nous avons remarqué qu’il nous a attribué une chambre handicapée. Chambre handicapée veut dire, petite douche, un seul lavabo et toilette haute. En plus le seul lavabo était bouché. J’ai toute de suite appelé pour que nous soyons changé de chambre. On m’a répondu que l’hôtel était plein et que quelqu’un était pour communiquer avec moi le lendemain après le check out. Le lendemain après déjeuner nous sommes retournés au comptoir pour avoir un suivi sur notre nouvelle chambre et ils nous ont dit qu’ils nous appelleraient dès qu’une chambre ce libère. Nous sommes partis marcher dehors et notre retour à l’hôtel, je suis encore une fois retourné et là ils nous ont attribué une nouvelle chambre. A notre arrivé dans la chambre, avons remarqué que la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. Mon mari a réussi à les faire fonctionner. Le frigo ne fonctionnait pas non plus. Seul le mini bar était est bien froid! Le bureau qui contenait le frigo et mini bar était plein de poussière. Au prix des chambres, je crois que ce sont toutes des choses qui devraient être vérifié avant l’arrivée des clients. Je ne retournerai pas au Cosmopolitain. Nous étions allés il y a une dizaine d’année et avions beaucoup aimé.

3 sur 5

par un voyageur vérifié

15 ans de mariage et déception

Publié le 1 nov. 2023 sur Hotels

J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Cosmopolitan de Las Vegas à l’occasion de nos 15 ans de mariage, j’ai voulu faire une surprise à mon épouse à cette occasion. J’ai donc réservé une suite de 85m2 avec vue sur les fontaines et le strip et je dois dire que mon expérience a été quelque peu mitigée voir désastreuse. Tout d'abord, les installations de l'hôtel sont impressionnantes, avec une vue incroyable sur le Strip et une atmosphère animée. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes majeurs qui ont terni mon séjour. Tout d'abord, la propreté de la chambre laissait à désirer. Il y avait de la poussière visible sur les meubles et des traces sur les miroirs de dentifrices, bouteilles vides sous le canapé et le lit, cintre trouvé devant la porte de la chambre. De plus, le bruit dans l'hôtel était excessif. Des voisins fumant de la weed sur le balcon, et pour finir des rodéos sur le parking en face digne du film fast and furious. On paye pour avoir un balcon avec vue sur le strip mais impossible d'en profiter. Bien que l'emplacement de l'Hôtel Cosmopolitan soit idéal pour explorer le Strip, ces problèmes de propreté et de bruit ont eu un impact significatif sur mon expérience globale. Pour un voyage que nous attendions depuis des années nous avons grandement déçu surtout vue le prix des chambres, nous nous attendons au moins que le menage soit fait. J'espère que l'hôtel prendra des mesures pour améliorer ces aspects. Pour les 20ans nous choisirons le Bellagio.