14 août 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Cher Seb, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience du 11 Mirrors Design Hotel. Nous sommes réellement touchés par votre soutien et sommes très sincèrement ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
22 août 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Dear Carl, Thank you for choosing our hotel during your trip to Kyiv and for taking the time to share your experience at 11 Mirrors Design Hotel. We are happy to learn how you have appreciated the hotel's location, the room quality and our affable staff. Following your breakfast comment, we would like to inform you that, a few months ago we have opened our 11 Mirrors Rooftop Restaurant & a World Class Bar on the 11th floor where the dinning itself presents a number of trademark dishes seamlessly weaved together by Ukraine’s finest cooks, offering both contemporary European and Ukrainian cuisines with a touch of delicate Pan-Asian fusion. So now our guests enjoy a delicious breakfast, lunch or dinner with amazing view and outstanding cuisine from our Chef along with the drinks from best bartenders in the country and we hope to have a chance welcoming you here, with us again at 11 Mirrors Design Hotel. Kind regards, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent.
14 août 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Rakas Vieras, kiitokset yöpymisestänne 11 Mirrors Design Hotel. Mukava kuulla, että olette viihtyneet meillä. Toivottavasti saamme teidät pian uudelleen vieraaksemme. Kunnioituksella, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent.
14 août 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Sehr geehrter David, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solch positive Bewertung Ihres letzten Aufenthalts bei uns im 11 Mirrors Design Hotel zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns hatten und den hervorragenden Service unseres freundlichen Personals. Wir senden Ihnen die besten Grüße aus Kiew und freuen uns, Sie wieder bei uns im 11Mirrors Design Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
14 août 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Sehr geehrte Gast, Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns. Wir senden Ihnen unsere besten Wünsche aus Kiew und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im 11 Mirrors Design Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, 11 Mirrors Design Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Kiev est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit
11 Mirrors Design Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 146 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Kiev offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine de l’Europe de l’Est et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que 11 Mirrors Design Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
