"Our booked rooms were given someone else. I got one room and other cross the road. Next day we were shifted in same hotel. " Plus
6 sept. 2017 par Atahan Erten
Chere Famille OZER, Tout d'abord, nous vous remercions beaucoup pour votre agréable et gentil commentaire Nous avons été très heureux que vous soyez content de rester à l'hôtel Nous vous attendons toujours a Erten Konak et vous souhaitons des très bonne journées Cordialement, Atahan Erten
10 juin 2017 par Atahan Erten
Dear Guest, Thank you very much for your kind review Please find below the review of our guest which we received at the same time as yours ; My wife and I stayed at Erten Konak for one week. It was a very pleasant stay and an amazing holiday. The hotel is perfectly located in Sultanahmet but far enough from the main areas that it's not loud or busy at night. It used to take us less than 10 minutes to walk to the Sultanahmet tram stop. The hotel itself is an old building with lots of character. It is a photographers dream. The hotel staff were incredibly helpful and approachable at all times
12 déc. 2016 par Atahan Erten
Cher Stephane, Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et de les faire prendre beaucoup plus de plaisir à Istanbul Vos gentils commentaires augmente notre motivation Cordialement Atahan Erten
10 févr. 2020 par Çağdaş
Dear Hotel Guest ; Many thanks for choosed our hotel and review.
29 nov. 2019 par Çağdaş
Dear Hotel Guest ; Many thanks for choosed our hotel and point.
21 nov. 2019 par Çağdaş
Thank you for the point
7 févr. 2019 par Çağdaş
Dear Hotel guest , We had a great pleasure to welcome you at our hotel.Thank you for taking your time to write review.We hope to see you as soon as possible. Kind Regards
25 nov. 2018 par Çağdaş
Dear Peter ;Many thansk for your review.Thanks a lot.
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Erten Konak - Special Class offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Erten Konak - Special Class a subi une rénovation complète en avril 2018. Cet hôtel 4 de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Erten Konak - Special Class possède 16 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en avril 2018.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Erten teras - bar sur le toit sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Erten Konak - Special Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux hébergements hôteliers de Turquie. Cet hébergement Hotel a reçu le classement suivant : Special Class.
