Les notes se basent sur un nombre total de 976 avis vérifiés

4,3 sur 5
Recommandé par 81 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

New world

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Très bon séjour excellent hôtel sauf que ma chambre en surclassement sent l’humidité au départ
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
25 févr. 2020 par Eddy, Direction de l'hôtel
Dear Mai Linh, Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We appreciate for excellent comment about our hotel. We acknowledged your concern about the smell. It was shared to concerned department for improvement. We look forward to welcoming you back soon again. Your sincerely, Eddy Sarton General Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Le top!

Publié le 3 janv. 2020 sur Hotels
Hôtel magnifiquement rénové, services au top, On reviendra!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
6 janv. 2020 par Eddy, Direction de l'hôtel
Dear Laurent, Thank you so much for this glowing review of our hotel. You positive comments and endorsement of our hotel and service are great reward to our associates. We look forward to welcoming you back for another great stay. Best regards, Eddy Sarton General Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié

plutôt pas mal!

Publié le 24 févr. 2018 sur Hotels
séjour dans l ensemble plutôt agréable! Le seul point qui nous fais comprendre que fumer N est pas bien! C est qu il N y a pas d espace fumeur sauf à l exterieur de l hôtel en face côté parking (AIRE DE 4M AVEC DEUX BANC DANS UN COIN)
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 déc. 2017 sur Expedia
Bruyant sale chambre horrible état affreux pour une nuit et c est disco en bas
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Disappointing for a 5-star hotel

Publié le 1 nov. 2016 sur Expedia
Les + : The Chinese restaurant (Dynasty) is very good -lunch time is especially good value for money. Laundry service is very fast and efficient.
Les - : Rooms need to be renovated. Plugs seem to be HK/UK standards only. Water issue needs to be solved.
Situation : Very well-located (just 5 minutes from Ben Thanh market).
The room furniture and equipment is really old -there are stains everywhere (on the floor, on the walls, on the furniture, on the curtains etc.). But what's mostly unacceptable for a 5-star hotel is the smell of water coming from the tap: smellt like metal (or lead??) and your hands would smell alike after you've washed them with that water... The water coming from the bathtub was more odorless.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 nov. 2016 par David Wicker, Direction de l'hôtel
Dear valued customer, Thank you for your staying with us and for leaving your valuable feedback on tripadvisor. We're elated that you enjoyed our Chinese restaurant, laundry service and convenience location. Please accept our sincere apologies for the smell of water which was shared with Executive team and actions will be taken shortly. Your comments on our rooms will be addressed in our upcoming renovation project. We hope to welcome you again at New World Saigon Hotel.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de bussy st georges

Publié le 6 sept. 2016 sur Expedia
hotel,bien, personnel souriant, au niveau concierge à revoir
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 17 août 2016 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 11 août 2016 sur Hotels
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Bien placé

Publié le 7 mai 2016 sur Expedia
Les personnels très pros Wifi est juste Sinon c'est bien
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de france

Hotel bien placé

Publié le 3 mai 2016 sur Expedia
rien a dit wifi ça fonctionne très bien grand lit dans l'ensemble c'est bien