Les notes se basent sur un nombre total de 944 avis vérifiés
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
Assez bien bien dans l'ensemble. Par contre l'offre de transfert à l'aéroport indiquée dans la brochure dans la chambre pour la catégorie de chambre réservée n'est pas appliquée. Réponse de l'accueil, la chambre n'est pas réservée directement avec l'hôtel donc l'offre ne s'applique pas
Incroyable pour cette catégorie d'hôtel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 nov. 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Direction de l'hôtel
Dear loc,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!We extend our heartfelt gratitude for choosing our establishment and for sharing your thoughts with us. We appreciate your overall positive feedback, and we sincerely apologize for any confusion regarding the airport transfer offer. Your feedback is crucial, and we're working diligently to address these discrepancies to ensure a seamless experience for all our guests.Our commitment remains steadfast to providing impeccable service, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an enhanced and flawless experience.Thank you for your understanding and valuable insights.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Point fort: hôtel historique, bel aspect exterieur
Points négatifs: accueil pas au niveau des 7 hotels faits du nord au sud du Vietnam.
Personnel peu serviable, pas souriant
Equipements de l'hôtel méritent une rénovation totale
Chambre très mal isolée de l'extérieur
Prix exhorbitants pour faire laver son linge
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 août 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Direction de l'hôtel
Dear NICOLAS,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at Hotel Majestic Saigon.We appreciate your feedback, both the positive and the areas where you feel we fell short. It's our aim to offer top-notch service, and we regret that you didn't experience this to the fullest during your stay. Please accept our sincere apologies for any inconvenience.Rest assured that your comments have been shared with our team for immediate attention. We continually strive to improve, and your input is invaluable in this process. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
L'hôtel est très bien situé et iconique malgré une vétusté certaine
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 mai 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Jean-Marc,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you for choosing Hotel Majestic Saigon for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our hotel's excellent location and iconic status.We understand your concerns regarding the hotel's condition, and we would like to assure you that we are continuously working on improving and maintaining our facilities. Guest satisfaction is of utmost importance to us, and your feedback will be taken into consideration as we strive to enhance our guest experience.Once again, we thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering you an even more delightful stay.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 22 févr. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 mars 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Direction de l'hôtel
Dear steven,Thank you so much for taking time to review us. We hope to have the opportunity to welcome you back at Hotel Majestic Saigon soon.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur vérifié
Exceptional
Publié le 10 déc. 2022 sur HotelsEverything is exceptional, except internet. The connexion was low speed.
par un voyageur vérifié
Publié le 26 août 2022 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Excellent sejour
Publié le 25 mars 2020 sur HotelsExcellent accueil, d'ailleurs nous avons ete surclasse. L'hotel est mytique mais un peu vieillissant. Emplacement exceptionnel
par un voyageur vérifié
Publié le 1 mars 2020 sur Hotels
Bonne situation,connaissant l’hôtel,et y ayant séjourné il y’a plusieurs années,j’ai pu constaté une dégradation des lieux et un relâchement du service.
par un voyageur vérifié
Publié le 9 févr. 2020 sur Hotels
j'ai juste adoré ces quelques heures passées dans ce hôtel aux vieux accents coloniaux et début XXème siècle.
Comme le Continental, ce sont de vrais trésors, loins des hôtels modernes et aseptisés que je fréquente à longueur d'années.
Rien que le petit déjeuner sur le roof top avec vue sur la rivière Saïgon (un bras du Mékong) vaut le détour.
par un voyageur vérifié
Publié le 27 janv. 2020 sur Expedia
Une belle vue et la propreté de la chambre
La terrasse est sympathique
