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4,0 sur 5

"The room we were allocated was very noisy, Building work from the property next door started at 8am every morning drilling and hammering, then it woul ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 15 Jul 2019

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
69 €* par nuit/chambre 2 avr. - 3 avr.

Chambre Exécutive (Connecting)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Junior (Connecting )

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, non-fumeurs, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Junior, vue ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Royale, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hanoi Brilliant Hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Touch Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des dépresso-massages et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Musée des femmes de Vietnam et à 3 minutes en voiture de Musée d'histoire militaire du Viêt Nam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément

Note de Hanoi Brilliant Hotel and Spa basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Couples (1)
5 sur 5

Très bon hôtel en plein centre

Pros: La location, le personnel, la propreté, le confort.
Location: Plein centre à 2 pas du Lac Hoan Kiêm. Quartier animé, vivant, avec beaucoup de petits cafés, restaurants de plats populaires vietnamiens.
Très bonne impression dès notre arrivée avec surclassement dans une chambre Deluxe avec fenêtre donnant sur la partie arrière de l'hôtel. Nuit calme sans aucun bruit. Personnel très poli, souriant, disponible. Pour nous, tout est parfait dans cette tranche de prix (environ 40 €/nuit).

Publié par de Paris, le 19 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 mars 2018 par Kim Nguyen, Hotel Manager

Dear SOPHIE, It is a great pleasure to hear your kind feedback on Hanoi Brilliant Hotel & Spa. We are very much pleased you were thoroughly satisfied with your stay in Hanoi and the location, staff, quietness, cleanliness, price were to your liking. Indeed, the hotel is right behind Hoan Kiem Lake and close to many popular attractions and shops. Also, we are glad that our offer of a Deluxe room with window to you made your stay more special. It is your positive review that drives us to work harder in order to deliver such a premium quality of service to guests. We are looking forward to having another chance to pamper you here in Hanoi. With best regards, Kim Nguyen Hotel Manager

3 sur 5
The room we were allocated was very noisy, Building work from the property next door started at 8am every morning drilling and hammering, then it would start up again in the afternoon. When the building work stopped the drumming started for a couple of hours every night till about 9pm. We complained to the hotel staff but they told us that they had spoken to the next door occupiers but they were not bothered about the noise and the nuisance to the hotel guests.

Publié par le 15 juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juil. 2019 par Best regards. Dante Hua. Customer Service Manager.

Dear Valued Guest. Thank you very much for spending your time review our Hanoi Brilliant Hotel and Spa. We are sorry for the unexpected noise from our neighbour as we have informed you when check in. We have tried many times to report this problem with the police and talk with our neighbour but it still happen. We hope to have a chance welcoming you back for better experience. Best regards. Dante Hua. Customer Service Manager.

À propos de l’hébergement Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Lieu 44 Hang Trong, Old Quarter, Hanoi, 10000

Aperçu de l’hébergement

Hanoi Brilliant Hotel and Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hanoi Brilliant Hotel and Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hanoi Brilliant Hotel and Spa a subi une rénovation complète en mars 2022. Cet hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 30 chambres
  • 9 ???
  • ??? 2014
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réductions disponibles pour le parking à proximité , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Hanoï (1,8 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking payant pour camping-cars, bus et camions disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hanoi Brilliant Hotel and Spa possède 30 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des minibars. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Une cheminée
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une couette en duvet d'oie
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit-déjeuner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place

Soins spa

Le The Touch Spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 9 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 7
  • Réflexologie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Hanoi Brilliant Hotel and Spa propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 430000.0 USD par nuit.

Animaux domestiques

  • Hanoi Brilliant Hotel and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 3 USD par jour
  • Lit d'appoint : 430000.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hanoi Brilliant And Spa Hanoi
  • Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hôtel
  • Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hanoï
  • Hanoi Brilliant Hotel and Spa Hôtel Hanoï

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.