Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Le point fort et indispensable: la navette entre l'aéroport et l'hôtel qui compense une situation et un evironnement de l'hôtel peu pratique. Je déplore la pratique de prix exhorbitants pour le petit déjeuner qui, j'en suis quasiment certain (sauf clients en déplacement d'affaires) pénalisent l'hôtel, en particulier les week-end. Nous ne sommes pas des gros mangeurs la matin et nous préférons nous abstenir que de payer 52Frs pour deux. Certains hôtels propsent à leurs clients de prendre un thé ou un café au bar avec une viennoiserie à des prix raisonnables, ce qui ne semble pas être le cas au N.H.. Dommage!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 déc. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Cher Client, Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps pour décrire vos impressions. Nous souhaitons nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant l'ensemble de nos services proposés. Soyez assurés que la satisfaction et le confort de nos clients nous tiennent à cœur malgré votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant notre service et y apporterons les corrections nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous prouver que nous pouvons être un meilleur hôte et restons à votre entière disposition. Meilleures salutations. Herve Frere Hotel Director