Les notes se basent sur un nombre total de 82 avis vérifiés

4,3 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 janv. 2024 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 17 déc. 2023 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 janv. 2024 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 3 déc. 2023 sur Expedia
LE CHAUFFAGE A ÉTÉ TRÈS DÉSAGRÉABLE. ILS ONT DÛ ME CHANGER DE CHAMBRE.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 déc. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Cher Client, Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps pour décrire vos impressions. Nous souhaitons nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant l'ensemble de nos services proposés. Soyez assurés que la satisfaction et le confort de nos clients nous tiennent à cœur malgré votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant notre service et y apporterons les corrections nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous prouver que nous pouvons être un meilleur hôte et restons à votre entière disposition. Meilleures salutations. Herve Frere Hotel Director
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Le point fort et indispensable: la navette entre l'aéroport et l'hôtel qui compense une situation et un evironnement de l'hôtel peu pratique. Je déplore la pratique de prix exhorbitants pour le petit déjeuner qui, j'en suis quasiment certain (sauf clients en déplacement d'affaires) pénalisent l'hôtel, en particulier les week-end. Nous ne sommes pas des gros mangeurs la matin et nous préférons nous abstenir que de payer 52Frs pour deux. Certains hôtels propsent à leurs clients de prendre un thé ou un café au bar avec une viennoiserie à des prix raisonnables, ce qui ne semble pas être le cas au N.H.. Dommage!
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8 déc. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Cher Client, Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps pour décrire vos impressions. Nous souhaitons nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant l'ensemble de nos services proposés. Soyez assurés que la satisfaction et le confort de nos clients nous tiennent à cœur malgré votre ressenti. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant notre service et y apporterons les corrections nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous prouver que nous pouvons être un meilleur hôte et restons à votre entière disposition. Meilleures salutations. Herve Frere Hotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Best choice for connecting to Geneva airport

Publié le 10 nov. 2023 sur Hotels
This is a high-standard hotel with a peaceful and cosy environment in which to wait for a flight through Geneva. Breakfast is excellent, and rooms are well equipped, offering a quiet resting place. The shuttle is an excellent service.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 nov. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 23 oct. 2023 sur Hotels
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25 oct. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 9 sept. 2023 sur Hotels
Super comme toujours
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11 sept. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Cher Client,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps pour décrire vos impressions.Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et ne manqueront pas de passer vos commentaires positifs à l'ensemble de notre personnel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et restons à votre entière disposition.Cordialement,Herve FrereHotel Director
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 6 sept. 2023 sur Ebookers
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27 sept. 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
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31 août 2023 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Imperfect but great value.

Publié le 13 janv. 2024 sur Hotels
Great value with free airport shuttle. Staff was overwhelmed and busy but friendly. Bathroom door didn’t stay closed, bathroom countertop needed deep cleaning or recaulking. Opened the window as rooms were too warm but smokers are regulars below. Breakfast was about $100 for 4 of us and a good value for Geneva. Still, a great value overall. We would return!
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29 janv. 2024 par hf, Direction de l'hôtel
Dear Customer,We thank you for your stay and for taking the time to describe your impressions.We are happy to have met your expectations and will be sure to pass on your positive comments to all our staff.We look forward to welcoming you soon and remain at your service.Regards,Herve FrereHotel Director