"The place never lived up to it's billing. Services were wanting. Furniture was very much lacking(Bed,Coffee table,sinks and lavatories).General hygien ... " Plus
29 juil. 2021 par SYLVIE
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour chez nous.Notre établissement est de gamme économique et les dimensions correspondent au standard sans étoile. Il est vrai qu'un peu plus d'espace serait le bienvenu, la cabine de toilette dans la chambre est un plus pour une meilleure hygiène. En vous remerciant a nouveau de votre visite, nous espérons vous retrouver lors d'une prochaine escale. Cordialement
20 janv. 2018 par Johanna H.
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Cordialement
21 déc. 2023 par FABIEN
Bonjour, Cher Severin.Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est bien déroulé et que notre travail a été à la hauteur de vos attentes.En espérant vous revoir pour une nouvelle halte.Cordialement, Fabien. H. Réceptionniste.
23 oct. 2022 par FABIEN
Chère Sophie,Merci de votre retour,Nous tenons à vous rappeler que notre établissement de 75 chambres, est au format économique, nos chambres sont standard. Nous sommes néanmoins content que notre gamme économique vous ai plu sur le plan tarifaire, c'est le meilleur rapport qualité prix dans le secteur genevois.
19 oct. 2019 par sophie
Bonjour Chère Client, Nous vous remercions de votre excellente notation qui est une source de motivation importante pour l'ensemble de notre équipe et nous ne manquerons pas de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour parmi nous et principalement notre accueil qui est une de nos priorités. Nous espérons vous retrouver lors d'un prochain passage Bien Cordialement
16 juil. 2019 par sophie
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps et de noter. Nous aurions aimé savoir ce qu'il vous a déplu pour nous aider à nous améliorer Bonne journée
25 oct. 2018 par Denis
Bonjour cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience dans notre hôtel. Etant dans une démarche qualité, chaque commentaire est l'occasion pour nous de nous améliorer. Espérant vous revoir dans notre hôtel ou dans chaîne d'hôtels. Cordialement
6 janv. 2022 par Fabien
Dear mamadou, Hello, and thank you for your detailed feedback on your stay. We will come back to all of these points. First of all, we would like to remind you that we are a so-called economy Hotel, we do not have any stars, so our services may seem less to you. Regarding hygiene, please note that we underwent our checks last month, and regarding the covid, our certification has been validated and renewed, moreover the certificate is displayed at the entrance of the establishment. 2 instead daily disinfection of all contact points. On the other hand we agree on the fact, that you should not be impacted by the nuisances of other customers. We are sorry about that. Please note that you can refer it to us at reception or by calling the emergency number. Sincerely, Fabien.
25 août 2018 par Sylvie
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave us your opinion, we inform you that our hotel is open from 6:30 to 11am in the morning and from 17h to 21h in the evening why you have not found any employees on your departure to 6h. Our rooms are available from 13:30 as you can stay until 11:30 / 12h, the time for our teams to do the cleaning. The supplement for the early check in is requested to make you benefit from a room of your arrival (before 13:30), to be able to install you earlier. Hoping that our repônse is up to your expectations
Kyriad Direct Annemasse - Genève offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Kyriad Direct Annemasse - Genève offre également un jardin et un service d'arrivée express. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel de Gaillard est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Kyriad Direct Annemasse - Genève possède 74 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception ouvre à 06 h 30 du lundi au vendredi.
La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
