Les notes se basent sur un nombre total de 230 avis vérifiés
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
HOTEL A FUIR ! PASSEZ VOTRE CHEMIN
Publié le 19 mars 2023 sur HotelsNous avons réservé cet hotel pour finir notre séjour aux Philippines : GROS point noir!
Unique point positif : le cadre de la nature environnante sublime.
Pour le reste :
- On vous accueille a l'aéroport en vous disant de patienter des heures pour attendre les autres vols de la journée afin de pouvoir tous prendre le même Van vers le bateau puis vers l'hôtel : préparez vous à patienter des longues heures avant d'arriver
- Les chambres sont vieillotes et semblent dater d'un autre siècle, avec une disposition des meubles plus qu'étrange
- Des insectes au sol : fourmis, et autres insectes rampants
- Un seul restaurant : peu importe votre commande ils reviendront vers vous pour vous dire qu'il manque un ingrédient et qu'il faut changer de repas
- Si vous souhaitez vous rendre sur El Nido pour visiter ou pour participer à des tours : ne vous fiez pas a ce qui est mentionné dans la description ils n'assurent AUCUN transport en bateau vers El Nido gratuitement, un aller retour est possible pour la modique somme de 300 EUROS CHAQUE ALLEZ RETOUR ! (aucun autre bateau n'a l'autorisation d'accoster sur leur ile c'est la "politique" de l'hôtel)
- Si vous voulez faire des Tours avec l'hotel : 300 euros la journée encore (le prix est de 25 euros sur El Nido pour ces mêmes tours)
- Le manager est un personnage exécrable, irrespectueux et raciste. Il nous a invité à "rentrer dans notre pays". Nous sommes partis au bout de 2j sur les 5 jours, sans remboursement ni geste commercial : honteux!
par un voyageur vérifié
Publié le 12 févr. 2020 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 18 avr. 2019 sur Expedia
Restauration très bien , les gens très aimable propreté excellent le décor la vue splendide
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 mai 2019 par Don, Direction de l'hôtel
Ce fut un plaisir de vous servir. J'apprécie vraiment que vous preniez le temps de partager vos commentaires avec nous.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir!
par un voyageur vérifié
Excellent choix
Publié le 18 janv. 2019 sur HotelsSuperbe hotel. Nous etions en beach-villa, extrêmement confortable. Le Top!
la plage est très belle et une autre plage accessible en kayak, paradisiaque.
le bémol est le restaurant et la pauvreté de la carte. pas d'alcool non plus. personnel très souriant et agréable
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 mai 2019 par Don, Direction de l'hôtel
Ce fut un plaisir de vous servir. J'apprécie vraiment que vous preniez le temps de partager vos commentaires avec nous.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir!
par un voyageur vérifié
Publié le 23 mars 2018 sur Hotels
We stayed only for a night but had a really nice experience.
The place is absolutely stunning on a white sand beach, with a huge swimming pool and jungle all around the resort.
We did not have time to take part in one of their tours but enjoyed their complimentary kayaks and snorkelling equipment.
Just be aware of a few things: the resort does not serve alcohol but you can bring your own / you can only get to and leave the resort with their boat, which has a precise schedule so do not miss it / only your arrival and departure boats are included in the room rate so bring everything you need because you'll have to pay extra for the trip back and forth from el Nido in case you need to go there during your stay.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 mars 2018 par Naz, Direction de l'hôtel
Dear Mr. / Ms. Maxime,
Thank you for taking your time to write about your experience here in Hotels.com. We are delighted to know that you had a pleasant experience during your stay.
We shall let the team know about this.
We are looking forward to welcoming you back here in Matinloc.
Thank you for staying with us.
Best Regards,
Naz
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur vérifié
Un véritable coin de paradis
Publié le 24 avr. 2017 sur EbookersNous avons passé un séjour exceptionnel ! En pleine nature, la vue est splendide, plongée exceptionnel simplement avec masque et tuba. La chambre immense avec jacuzzi dans la salle de bain, juste parfait ! Le personnel extra, juste dommage que les boissons ne soit pas incluses, même pour une bouteille d'eau... mais c'est un détail.
par Damien
Dans la carte postale...
Publié le 10 avr. 2017 sur HotelsSéjour paradisiaque sur cet île incroyable. Un personnel très attentif, et au petit soin. Les amateurs de snorkeling seront ravis de cette destination. Une cuisine irréprochable! Seul bémol, l'absence d'alcool inexpliqué.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur vérifié
Magique !
Publié le 27 mars 2017 sur ExpediaA part le restaurant, tout était parfait. Cadre magique !
par David
Super resort pour farniente
Publié le 18 mars 2017 sur HotelsSuper hôtel situé sur une plage de l'île de Matinloc.
Les chambres donnant sur la plage sont superbes et grandes, la vue est extraordinaire.
Les plats sont recherchés, un effort est fait sur la présentation (tant mieux vu le prix)
Point négatif, une fois sur l'île, vous y êtes coincés à moins de payer pour retourner sur le continent. Pour les personnes aimant beaucoup bouger, ça pourrait vite devenir une prison.
La plage est sympa, il y a des coraux et jolis poissons à 3 m du bord.
par Mohamed
Publié le 26 janv. 2017 sur Hotels
