Les notes se basent sur un nombre total de 726 avis vérifiés
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Services et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 3 nov. 2023 sur Expedia
Excellent
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 nov. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Thank you for taking the time to let us know that you had a pleasant experience with us. We strive to provide the best possible service and it's wonderful to hear that our efforts were successful in your case. We hope you enjoyed your stay in Lisbon and look forward to welcoming you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 oct. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Thank you for your positive feedback on your experience with us. We are delighted that you enjoyed your time with us and hope that you had a memorable and enjoyable stay. Our mission is to provide the highest level of service and we are pleased to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back to Upon Lisboa in the future!
par un voyageur vérifié
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
5 nov. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Thank you for taking the time to let us know that you had a pleasant experience with us. We strive to provide the best possible service and it's wonderful to hear that our efforts were successful in your case. We hope you enjoyed your stay in Lisbon and look forward to welcoming you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Near métro and airport and dislike mold on the vanity in wc
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 sept. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Dear Mr. AlexandreYour feedback is significant to us and we appreciate you taking the time to share your experience during your stay at Upon Lisbon.We are pleased to hear that you found our location convenient, being near the metro and airport. Our prime location is indeed one of the aspects we are very proud of as it allows our guests to easily navigate the city and enjoy their stay to the fullest.However, we deeply regret to hear about the issue you encountered with the vanity in the washroom. Your comfort is our top priority and we always strive to maintain the highest standards of cleanliness and hygiene. Your feedback highlights an area where we can improve and we truly value this.We sincerely hope that this isolated incident did not overshadow your overall experience and that you would still consider us in your future travels. We promise that we are committed to providing our guests with a comfortable, enjoyable and memorable stay, and we look forward to having another opportunity to welcome you back to Upon Lisbon.Sincerely,
par un voyageur vérifié
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Le 1er jour la. Cambre n a pas été faite mais ils se sont excusé rien de dramatique sinon tout nickel propreté emplacement communication petit dejeuner
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 sept. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Dear Mrs. Veronique,Thank you for your preference and kind review. We are glad to see you had a good experience in our Hotel. We hope to get the opportunity of welcoming you once again on your next visit to Lisbon. Kind Regards,
par un voyageur vérifié
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Très bel hôtel, bien équipé, les kitchenettes sont fonctionnelles, le personnel à la réception au petit soin. Je mets une mauvaise note car le gros point négatif c'est la piscine qui est magnifique mais inaccessible à cause des enfants qui hurlent et éclaboussent, les parents et le personnel ne disent rien et cela a n'importe quelle heure de la journée! J'ai pris cette hôtel pour la piscine mais on n'a pas pu en profiter.
Dommage...
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 sept. 2023 par Upon Lisbon Team, Direction de l'hôtel
Dear Mrs. MarineThank you very much for your preference and review.We are very happy to hear that the service provided by our team made a positive impression on your stay.We're sorry you didn't enjoy the pool as much as you had in mind. Being a family hotel, it can create uncomfortable moments for those who want to enjoy the peace and quiet of the pool.We hope to see you again soon.Best Regards,
par un voyageur vérifié
Publié le 12 juin 2023 sur Expedia
Mon copain et moi avons passé 3 nuits au Upon et nous en sommes très contents.
Le personel est au top, accueillant, serviable, toujours disponible.
L'établissement est magnifique, bien entretenu.
L'appartement que nous avons eu et magnifique et spacieux.
Le petit dejeuner etait succulent et varié.
Proche du centre commercial Colombo, du stade de foot de Benfica, ainsi que du metro, on y est a pied très rapidement.
Nous avons donc été faire du shopping, visiter le stade et utiliser le metro et le Uber pour aller nous promener.
En résumé, nous sommes satisfait de notre sejour, completement sous le charme de l' etablissement.
Chaque fois que nous viendrons à Lisbonne, nous iront sejourner au Upon Résidence.
Merci à toute l'équipe :)
Et à tout bientot
Kuster Rebekah
par un voyageur vérifié
Publié le 6 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 25 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Hôtel à la hauteur de nos attentes, métro a 8mn
Publié le 9 janv. 2023 sur HotelsNous avons été très bien accueillis et conseillés par le service à l'accueil, dès notre arrivés.
Un parking est disponible moyennant un supplément de 8€ par nuit, ce qui tout à fait acceptable car les parking sont chers au Portugal. (pour exemple, après Lisbonne, nous sommes allés à Porto, 3 jours de parking à 50€).
Mais revenons à notre hôtel, piscine sur le toit
ouverte et bien aprecciable pour un séjour en janvier, de plus, avec mise à dispositon des draps de bain Svp !
Enfin, nous abons uniquement pris le petit déjeuner à l'hôtel, et rien a redire sur la variété et la quantité, plus que suffisant.
Nius avons passés un séjour très agréable dans cet établissement.
