Personal ist okey aber Sauberkeit nicht gut alte Möbel Ligen und Sonnenschirme kaputt schmutzig in Bad Schimmel
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 sept. 2023 par OTEL YÖNETİM, Direction de l'hôtel
sayın ugur bey ,öncelikle otelimizde kaldıgınız ve tercih ettiginiz için teşekkür ederiz.....yorumunuzu okuduktan sonra : KALDIGINIZ 6 GÜN İÇİNDE, yorumunuzu okuduktan sonra havuz cevresindeki şezlongları kontrol ettirdim kırık bir şezlong göremedik zaten kırık olsa kaldrılır havuz temizligi ve cevresi görevli tarfından sürekli kontrol altında,şezlong kırıksa siz hergün aynı yerde aynı şezlogda havuza girip güneşlenmşsiniz kırıksa görevliye belirtebilirsiniz veya bir başka şezlonga gecebilirsinzi siz bunuda yapmamışsınız ,ayrıca odalar daki temizlik ve küf kokusuda kabul edilemez hergün odanız temizleniyordu küf nerede anlamadım ...... mobilyalar eski olabilir ama problem yaratacak bir durum yok otel olarak temizlik-hizmet vehijyen konusuna dikkat edilir....belirttiginiz gibi personel hizmet konusunda deyimli çalışanlara bende teşekkür ederim....... berbat kelimesi kaldıgınız sürece sizden bekleyecegimiz bir kelime cümle degil otelimiz 2024 sezonu kısmen yenilecek yenilik ve hizmet tabiki fiyatlarada yansıyacak biz bence 1 puanı hakketmedik konakladıgınız süre içinde sizler gereken her türlü hizmet verildi , otelimizde kaldıgınız 6 gün içinde yazılan problemleri biz bahsetseniz biz yazdıklarınıza katılmıyoruz verilen puana hiç katılmıyoruz ama sizlere otelimizde konakladıgınız için TEŞEKKÜRLER , TEKRAR DİDİME GELRSENİZ OTELİMİZE BEKLERİZ GEREKEN SİZCE OLAN PROBLEMLERİ TELAFİ EDERİZ ..........SAYIN UGUR BEY , PROBLEM VARSA SÖYLENİR GEREKEN YARDIM YAPILIR,,GİDERİLİR