Les notes se basent sur un nombre total de 211 avis vérifiés
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 19 nov. 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 nov. 2023 par Zineb Guest Relations., Direction de l'hôtel
Dear Yehdih,Thank you for taking the time to leave your experience about our Relax Casa Voyageurs Hotel for your trip and highly appreciate the time you took to share your rating.Satisfying our guests is our priority and we are therefore happy to hear that you had a fabulous stay. We will be pleased to welcome you again in Relax Casa Voyageurs.Sincerely,
par un voyageur vérifié
Ravie
Publié le 23 sept. 2023 sur HotelsLa chambre propre, spacieuse, 2 petites bouteilles d'eau ( jolie intention), le personnel sympathique et souriant . La proximité avec la gare casa voyageurs et un grande plus. La proximité avec le Tachfin mall est tres pratique pour les cours séjour pour la restauration et les achats.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
27 sept. 2023 par Zineb Guest Relations., Direction de l'hôtel
Bonjour Chère Sofia,Nous vous remercions pour votre avis positif sur Expedia group.C’était un honneur de vous accueillir.Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre service et l’emplacement du Relax Casa Voyageurs.Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour à Casablanca. Cordialement, Zineb Guest Relations.
par un voyageur vérifié
Publié le 30 mars 2023 sur Ebookers
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 avr. 2023 par Relax Hotel Casa Voyageur , Direction de l'hôtel
Hello dear , thank you for your opinion, all the comments are important to us and we are sorry to hear that you have had such a frustrating experience. As you can see with our other critics, your situation is the exception and far from our usual high standards. This makes us all the more eager to ensure that this is resolved and does not happen again. Keeping our customers satisfied is our number one priority and I would like to ask you for another chance to keep your custom. Sincerely The Relax Casa voyageur team
par un voyageur vérifié
Publié le 13 mars 2023 sur Expedia
Après avoir été surclassé par expedia,la chambre ne ressemblé pas à une chambre supérieure..
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 mars 2023 par Relax Hotel Casa Voyageur , Direction de l'hôtel
Hello dear , Thank you for choosing Relax Casa Voyageurs , we’re so thankful for outstanding customers like you. Thank you very much for your trust, we're waiting for the next time. Sincerely, The Relax Hotel Casa Voyageurs customer service team
par un voyageur vérifié
Publié le 12 mars 2023 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 avr. 2023 par Relax Hotel Casa Voyageur , Direction de l'hôtel
Hello dear , It is with pleasure that we read your comment. We are happy that your stay was excellent and we hope that your trip went well. Looking forward to seeing you again very soon !
par un voyageur vérifié
Publié le 22 févr. 2023 sur Expedia
La proximité de la gare casa voyageur ainsi que le centre commerciale c’est très pratique. Ce que je n’ai pas aimé c’est la propreté des chambre, ça puait dans la chambre j’ai dû ouvrir la fenêtre, j’ai vu une mini coquerelle et ps assez de serviette. Dans le couloir, les moquettes sont à changé il y avait des traces brunes on aurait dit du caca par terre. Bref j’étais bien contente de rester qu’une nuit. Beaucoup trop cher pour ce que c’est!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 févr. 2023 par Relax Hotel Casa Voyageur , Direction de l'hôtel
Hello Dear , thank you for taking the time to leave us your opinion on your experience at Relax Casa Voyageurs. The satisfaction of our customers is our priority and we are sorry that we were unable to meet all of your expectations. We hope to have the chance to welcome you soon and welcome you with our usual excellent service. Kind regards
par un voyageur vérifié
Publié le 28 sept. 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 sept. 2022 par Relax Casa Voyageur , Direction de l'hôtel
Hello dear , We would like to thank you for choosing Relax Hotel Casa Voyageurs for your trip and highly appreciate the time you took to share your rating. Satisfying our guests is our priority and we are therefore happy to hear that you had a fabulous stay. We hope to have you among us again on your next trip to Casablanca. Kind regards,
par un voyageur vérifié
Publié le 8 sept. 2022 sur Expedia
par un voyageur vérifié
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 août 2022 par Relax Casa voyageur , Direction de l'hôtel
Hello Dear , thank you for taking the time to leave us your opinion on your experience at Relax Casa Voyageurs. The satisfaction of our customers is our priority and we are sorry that we were unable to meet all of your expectations. We hope to have the chance to welcome you soon and welcome you with our usual excellent service. Kind regards
par un voyageur vérifié
Publié le 10 août 2022 sur Expedia
