1 déc. 2020 par Chef de Réception
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Domaine de Mai 4*. Pour le petit-déjeuner buffet, nous proposons tous les jours des viennoiseries, pain frais et confitures, Nutella, miel de fleurs, pancakes, céréales, fruits frais, yaourts, charcuterie, saucisses, fromages... De quoi régaler tous les gourmands ! Si vous n'avez pu profiter de certains produits ce jour-là, il devait s'agir d'une rupture de stock et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre séjour au Domaine de Mai 4*.
1 déc. 2020 par Chef de Réception
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre séjour au Domaine de Mai, qui est une résidence hôtelière 4 étoiles, et non un hôtel 5 étoiles dont les critères de classement sont différents. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes situés près d'une voie rapide c'est vrai, mais toutes les chambres sont tournées vers le très petit chemin qui dessert les maisons voisines et équipées de double vitrage, rares sont les clients à nous informer d'un problème de nuisances. L'espace bien-être est constitué d'un sauna, une salle de fitness et d'un bain à remous à l'entrée de la piscine. Ces équipements sont certes petits mais néanmoins présents. Nous accordons une attention toute particulière aux retours de nos clients, afin de toujours nous améliorer. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle notre équipe et moi sommes désolés des inconvénients qui ont pu vous gêner pendant votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons néanmoins que vous avez pu apprécier la qualité de notre équipe d'accueil, toujours là pour vous satisfaire au mieux.
Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Privilège Hôtels & Resorts, Domaine de Mai possède 44 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cette résidence 5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et des articles de toilette gratuits. Cette résidence de Mougins offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Les infrastructures de loisir dans cette résidence incluent un sauna, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
Veuillez contacter cet hébergement par téléphone ou par e-mail avant votre arrivée pour convenir des modalités d’enregistrement. La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un service de ménage est inclus dans le séjour. Des frais de ménage s’appliquent pour les demandes de ménage supplémentaires.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.