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Chambre Standard, 1 grand lit (Chelsea)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
124 €* par nuit/chambre 31 mars - 1 avr.

Chambre, 1 très grand lit (Chelsea)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles (Chelsea)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Chelsea Hotel, Toronto et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Toronto Eaton Centre. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines couvertes et 2 des restaurants sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leurs lits confortables, autant que pour leur espace généreux et leur confort général
  • À moins de 10 minutes à pied de  Yonge-Dundas Square et Centre commercial Toronto Eaton Centre
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Chelsea Hotel, Toronto basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Chelsea Hotel, Toronto

Tout le monde (3) Couples (1)
4 sur 5

Publié par le 13 mai 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 juin 2023 par Guest Experience Specialist Chelsea Hotel, Toronto

Dear Fabian, Thank you for taking the time to provide a rating based on your experience with us. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Guest Experience Specialist - Chelsea Hotel, Toronto

4 sur 5

Publié par le 9 oct. 2022

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1 sur 5
Wenn man ein Zimmer wie auf den Bildern ersichtlich ist möchte, muss man ein Deluxe Zimmer wählen. Ansonsten ist man im nicht renovierten Teil des Hotels, bei welchem die Zimmer leider nicht zufriedenstellend sind. Personal leider nicht hilfsbereit oder freundlich, würde ein anderes Hotel empfehlen.

Publié par le 27 juil. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 juil. 2022 par Guest Experience Specialist, Chelsea Hotel Toronto

Dear Kevin, Thank you for taking the time to provide a review based on your last experience with us. We apologize that we have let you down in what appears to be multiple areas as that is inexcusable and not reflective of what we stand for or work hard to provide. We will review each of your comments and concerns with the appropriate department to ensure we prevent such unpleasant experiences going forward. We hope you will give us another opportunity to restore your faith in our accommodations and services. Sincerely,

4 sur 5

Publié par le 6 avr. 2022

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À propos de l’hébergement Chelsea Hotel, Toronto

Lieu 33 Gerrard St W, Toronto, ON M5G1Z4

Aperçu de l’hébergement

Chelsea Hotel, Toronto vous fait profiter de prestations agréables comme 2 piscines couvertes, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 15 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 483 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Chelsea Hotel, Toronto offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Toronto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1590 chambres
  • 27 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • 5199 pieds carrés
  • 483 mètres carrés
  • ??? 1975
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare Union (1,9 km)
  • Station de métro : Station de métro College (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Chelsea Hotel, Toronto possède 1590 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Toronto offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Chelsea Hotel, Toronto propose 2 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

The Market Garden - Ce restaurant sert le brunch et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Elm Street Bar & Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Durant le festival Caribana et lors du réveillon du Nouvel an, cet hôtel adoptera les conditions suivantes : chaque client devra s’inscrire auprès de l’hôtel et recevra un bracelet (max. 3 bracelets par chambre). Un bracelet spécial est requis pour accéder aux chambres après 21 h 00.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CAD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit bébé disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 27 CAD et 33 CAD environ par adulte et entre 8 CAD et 16 CAD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 39 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 CAD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Chelsea Hotel, Toronto Hôtel
  • Chelsea Hotel, Toronto Toronto
  • Chelsea Hotel, Toronto Hôtel Toronto

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

  • Green Key Eco-Rating Program
  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.