26 oct. 2023 par Candice - Adjointe de direction
Bonjour,Suite à votre séjour, nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement,
4 oct. 2022 par Candice - Adjointe de directionction
Bonjour,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour au sein de notre résidence.La satisfaction client est notre principale motivation.Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous recevoir encore à Bordeaux ou dans une autre résidence de notre groupe.Bien cordialement,
24 janv. 2020 par ANAIS
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
24 janv. 2020 par ANAIS
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
14 août 2019 par la réception
Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation. La climatisation est en cours d'installation, et sera effective dans tout l'établissement fin 2019. Nous espérons vous revoir parmi nous. Bien cordialement
30 juil. 2019 par Jessie
Cher(ère) client(e), nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir bientôt.
24 mai 2019 par Jessie
Cher(ère) client(e), nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au service technique et propreté afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous laisser une meilleure impression.
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Zenitude Hôtel - Résidences Bordeaux Aéroport offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel 3 de Mérignac est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Zenitude Hôtel - Résidences Bordeaux Aéroport possède 180 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire. Cet appart'hôtel de Mérignac offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires au moment du départ.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires au moment du départ.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
