"Unbelievable hotel with amazing staff, service and food beyond compare. There is some construction on the outdoor pool which is closed until June or ... " Plus
17 mai 2018 par Hôtel du Palais
Cher Hôte, Nous vous remercions vivement pour votre note ! Cordialement
25 mars 2024 par Amandine, Guest relation Director
Dear guest,Thank you for relaying the most positive feedback of your recent stay at the Hotel du Palais. It was likewise a pleasure for our team to deliver the best care and attention throughout your stay.It is heartening to hear that you perceive the Hotel du Palais as more than just a hotel; we aim to provide an immersive and extraordinary experience for our guests, and we are thrilled that we succeeded in creating lasting memories for you.Thank you again for sharing your experience and we very much look forward to warmly welcoming you back again in the near future.Best regards,Amandine Lalanne-clauxGuest relation Director
15 mai 2018 par Hôtel du Palais
Dear guest, Thank you very much for your kind review ! Best regards,
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 février au 6 mars.
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un centre de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Ce palace 5 de Biarritz est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt possède 142 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Ce palace de Biarritz offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Table d'Aurélien Largeau - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Le Sunset - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Le Salon - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
La Rotonde - Côté Maison - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Le Bar Napoleon III - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce palace. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. <
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.