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5,0 sur 5

"Unbelievable hotel with amazing staff, service and food beyond compare. There is some construction on the outdoor pool which is closed until June or ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 27 Apr 2018

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Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
405 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Suite Ambassadeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue océan

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Impériale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Biscaye. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'un panorama sur l'océan à Table d'Aurélien Largeau, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Playa Grande et à 5 minutes à pied de Baie de Biscaye
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Tout le monde (2) Couples (1)
5 sur 5

Un havre de paix

Un formidable séjour d'une seule nuit! Le SPA, l'accueil chaleureux, la beauté de la salle à manger, le confort de la chambre nous ont fait complètement oublier la mauvaise météo! Au contraire, c'était très beau la vue du paysage à l'abri!

Publié par le 30 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 mai 2018 par Hôtel du Palais

Cher Hôte, Nous vous remercions vivement pour votre note ! Cordialement

5 sur 5
Die ganze Atmosphäre ist super, mit vielem Personal das jeden Wunsch freundlich erfüllt, aufmerksam und hilfsbereit ist. Das Servicepersonal ist bestrebt, den Aufenthalt zu einem unvergesslichem Erlebnis werden zu lassen. Herzlichen Dank.

Publié par le 23 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 mars 2024 par Amandine, Guest relation Director

Dear guest,Thank you for relaying the most positive feedback of your recent stay at the Hotel du Palais. It was likewise a pleasure for our team to deliver the best care and attention throughout your stay.It is heartening to hear that you perceive the Hotel du Palais as more than just a hotel; we aim to provide an immersive and extraordinary experience for our guests, and we are thrilled that we succeeded in creating lasting memories for you.Thank you again for sharing your experience and we very much look forward to warmly welcoming you back again in the near future.Best regards,Amandine Lalanne-clauxGuest relation Director

5 sur 5

Without doubt the best hotel I have ever stayed in

Unbelievable hotel with amazing staff, service and food beyond compare. There is some construction on the outdoor pool which is closed until June or July 2018 so bare that in mind but the indoor pool and spa is lovely but the outdoor area will be lovely when complete. Stay here on the half board package is actually good value for the quality and pay if you want extras but you will want for nothing here really. It felt very special to stay here even just for two nights. And the hotel picked us up from the airport. 10/10 for everything. I couldn’t fault anything and still smiling!

Publié par de cambridge , le 27 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 mai 2018 par Hôtel du Palais

Dear guest, Thank you very much for your kind review ! Best regards,

À propos de l’hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Lieu 1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques 64200

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 février au 6 mars.

Aperçu de l’hébergement

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un centre de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Ce palace 5 de Biarritz est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 142 chambres
  • 5 ???
  • 3 restaurants
  • Des salles de réunion
  • ??? 1854
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Biarritz (4,8 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt possède 142 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Ce palace de Biarritz offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Select Comfort
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps italiens Frette
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Table d'Aurélien Largeau - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Le Sunset - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Le Salon - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

La Rotonde - Côté Maison - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Le Bar Napoleon III - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Bateau à moteur à proximité
  • Cours de yoga sur place
  • Promenades à cheval à proximité
  • Rafting à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Port de plaisance à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Alpinisme
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Possibilité de baignade à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • VTT à proximité
  • Spéléologie à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Cours de Pilates sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Cours de surf - à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce palace. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. <

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Transactions en espèces possibles
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • Convient aux voyageurs LGBTQIA+
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d’enregistrement vous sera envoyé
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Online penalty collection

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.62 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 50 EUR et 50 EUR environ par adulte et entre 25 EUR et 25 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel du Palais Biarritz In The Unbound Collection By Hyatt

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Ce palace est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce palace avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.