Décue
Publié le 21 avr. 2023 sur Hotels
Berlin est une magnifique ville éclectique que nous continuerons à decouvrir mais pas dans cet hôtel. La chambre était minuscule, à ne pas prendre si vous êtes trop malgré les indications. Aucun espace pour poser quoi que ce soit dans la minuscule salle d'eau. Avec 2 enfants... l'horreur!
Le petit-déjeuner est sympa mais les gens le sont moins. Notre plateau rempli a été débarrassé. C'est la guerre quand les gens ont faim!
Notre check in a été assez froid, l'agent était un peu antipathique, mais notre check out a été joviale grâce à l'agent aussi.
Le personnel est en général agréable. Nous sommes vraiment déçues par la chambre bruyante, lits peu confortable. Nous aurions eu une note preventive, nous aurions opté pour une chambre plus grande même si elle avait été plus chère.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 mai 2023 par Christian, Direction de l'hôtel
Thank you for the detailed feedback. It is a pity that the room did not live up to your expectations. Feel free to contact us during your stay so that we can find a solution for you.