"We really enjoyed our stay, the food was good and lots of local dishes to choose from. The property can be a bit noisy at times but this did not spoi ... " Plus
24 oct. 2023 par General Manager
Dear Tiago Miguel,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances.We are thrilled to hear that you found our hotel to be very classy, with a beautiful view and professional staff. Our team takes pride in providing excellent service and ensuring that our guests have a memorable stay. It's great to know that our bilingual staff and diverse activities in multiple languages contributed to your positive experience.We truly appreciate your kind words about our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. Our housekeeping team works diligently to maintain a clean and comfortable environment for our guests, and we are glad that their efforts met your expectations.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,General Manager
9 oct. 2023 par General Manager
Dear Paul,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the variety of local dishes at our restaurant and found our staff to be helpful and polite. Our team is committed to providing excellent service, and it is always rewarding to receive positive feedback. We also appreciate your understanding regarding the noise levels at the property. Our 24-hour security team is always on hand to address any concerns and ensure the comfort of our guests.We apologize for any inconvenience caused by the noise during your stay, and we will continue to work on improving the overall guest experience. Your satisfaction is our top priority, and we are glad that this did not detract from your overall enjoyment of your stay.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,General Manager
7 août 2023 par General Manager
Sehr geehrter Marino.Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie lange Wartezeiten beim Aufzug erlebt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Effizienz unserer Aufzüge zu verbessern und die Wartezeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,General Manager
Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, une piscine couverte, et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances offre également un sauna, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances a subi une rénovation complète en janvier 2023. Cet hôtel de style méditerranéen de Benidorm est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances possède 299 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Benidorm offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.
El Patio - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.