30 sept. 2023 par Room Division Manager
Dear Anthony,First and foremost we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays. Your positive feedback is tryly rewarding for our dedicated team members who work hard to make every experience a memorable one.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Laura Cid
2 mars 2024 par Room Division Manager
Cher Murat,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre aimable évaluation.Toute l'équipe de Benalma Costa del Sol se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt,Meilleures salutations,Laura Cid
22 nov. 2023 par Room Division Manager
Dear Stéphane,First and foremost we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays. We would have liked to know more about your experience at our hotel.We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Kind regards,Laura Cid
18 juil. 2022 par María Villanueva
Chère Fátima, Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su satisfaire vos attentes en terme de restauration et en ce qui concerne notre régime Tout Compris. Les départements concernés ont été informés de vos remarques car nous savons que celles-ci nous aideront à nous améliorer. Nous travaillons dur afin de dépasser les attentes de nos clients et votre appréciation nous motive à continuer à les satisfaire en espérant que vous nous ferez l'honneur d'une nouvelle visite. Par contre, je vous informe que les hamacs de plage appartiennent à une société extérieure et nous ne pouvons pas les prendre en charge puisqu'il s'agit d'une concession de la mairie. Nous en réservons chaque jour un certain nombre pour nous assurer que certains de nos clients ne manquent pas de hamacs. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Un salut affectueux, María Villanueva Guest Service Manager
1 mars 2024 par Room Division Manager
Dear Sami Juhani,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid
22 nov. 2023 par Room Division Manager
Dear Ana Maria,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid
3 août 2023 par Room Division Manager
Dear Aynur,Thank you for your review of your recent stay at Benalma Hotel Costa del Sol.We are glad to hear that you enjoyed the hotel facilities and location.Regarding the buffet variety, we will not hesitate to share your comments with our chef for a consequent review,Once again we thank you for your kind opinion and look forward to serving you again in the future,Yours sincerely,Laura Cid
17 avr. 2023 par María Villanueva
Dear Niina,Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Warm regards,María VillanuevaGuest Service Manager
11 sept. 2022 par María Villanueva
Dear Laura,We greatly appreciate your opinion about your vacation at our hotel; The satisfaction of our guests is our main objective and there is nothing better than knowing that we have achieved it. We greatly appreciate your opinion about your vacation at our hotel; the satisfaction of our guests is our main objective and there is nothing better than knowing that we have achieved it.We also regret that our coffee and juice couldnt meet your expectations, but we take your comments very seriously to keep improving.Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future.Warm regards,María VillanuevaGuest Service Manager
23 juin 2022 par Pilar Rueda, Assistant Manager
Hyvä Miia, kiitos paljon ajasta, jonka käytit jakaaksesi henkilökohtaisia vaikutelmiasi vierailustasi Palladium Costa del Solissa. Otamme aina mielellämme vastaan palautetta, sillä sen avulla voimme jatkuvasti parantaa vieraillemme luomaamme kokemusta.
Benalma Hotel Costa del Sol propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Benalma Hotel Costa del Sol propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Benalma Hotel Costa del Sol est le paradis pour les vacances : sur place, vous profiterez de nombreux petits plus comme 2 piscines extérieures, 3 bains à remous et un centre de fitness. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Benalma Hotel Costa del Sol offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Benalmádena met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Benalma Hotel Costa del Sol possède 336 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Benalmádena offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Bonita Beach Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage.
B-Thai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert certains jours.
Sea View Kitchen - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Nix Sky Bar - Ce bar donne sur l'océan. Ouvert certains jours.
Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les niveaux tarifaires en demi-pension n'incluent pas les boissons avec le dîner.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Palladium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Palladium).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.