"Great hotel,great staff,great location right next to Tienanmen Square and the Forbidden City.Would definitely go back there anytime!!! Catherine and ... " Plus
11 août 2019 par Aref
Dear Catherine and Gregory, Thank you for your comments and very positive feedback. I am very happy to read we were able to make your experience a memorable one. Looking forward welcoming you back when your travel takes you back in Beijing. Sincerely, Aref Sayegh General Manager
27 mai 2019 par Aref
Dear Anonymous,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ich freue mich, dass Sie mit uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Ich freue mich auf ein Wiedersehen, wenn Sie das nächste Mal nach Peking kommen. Mit freundlichen Grüßen, Aref Sayegh Generaldirektor
4 mars 2019 par Aref
Dear Anonymous, Thank you for having chosen Beijing Hotel NUO while in China's capital city. We are happy that we were able to deliver the service expected and I will speak to the Engineering Director to fix the door. Hope to see back in our hotel, when your travel takes you again in Beijing. Sincerely, Aref Sayegh General Manager
15 avr. 2018 par Beijing Hotel NUO
Thank you for your comments and your feedback after your recent stay with us. We regret to learn about the issues you encountered during your stay. We certainly understand your disappointment. We genuinely regret the inconvenience caused to you. Related to the late check in, after checking with the relevant department, unfortunately we did not receive information about your delayed flight, whether through third-party channels or mail. Regarding air conditioning in your room, it is due to local municipal guidelines, the cooling system is switched on from 15 April until when the weather turns again during autumn and winter. From your feedback, we will monitor the temperature and action accordingly. The above issues provided by you will be used to identify the areas of improvement needs and to better train our employees, all of which will help to continuously enhance the satisfaction levels of our valued guests. Dear Allen, thank you for your time to provide these improvement areas to us and we hope to welcome you back soon again.
Beijing Hotel Nuo Forbidden City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Beijing Hotel Nuo Forbidden City offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Cet hôtel 5 de Pékin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Beijing Hotel Nuo Forbidden City possède 216 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Pékin offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Beijing Hotel Nuo Forbidden City possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement ne fournit pas d'articles personnels jetables, tels que brosse à dents, peigne, éponge, rasoir, lime à ongles et gant de protection.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.