Les notes se basent sur un nombre total de 1 458 avis vérifiés
4,2 Propreté de la chambre
4,5 Services et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
The best hotel near Bkk hotel
Publié le 11 janv. 2024 sur HotelsNice and quiet room. A wonderful bar with a smoking lounge
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 janv. 2024 par Winai , Direction de l'hôtel
Dear Olivier,Thank you for choosing Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our rooms to be nice and quiet. It's also great to know that you had a wonderful experience at our bar with a smoking lounge.We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon.Best regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 13 déc. 2023 sur Expedia
Cet hôtel est très ancien, les chambres sont vetustes.
Il aurait besoin d'une rénovation. De plus le rapport qualité-prix n'est pas présent. 298$ pour une nuit dans cet hôtel est excessif.
Pour le même prix, nous avions des chambres luxueuses en ville à Bangkok. Le seul intérêt est la proximité de cet hôtel avec l'aéroport et la navette gratuite. Le personnel par contre est très compétent et professionnel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 déc. 2023 par Winai , Direction de l'hôtel
Dear Nadia,Thank you for your kind compliment on our location, the shuttle service and the staff attentiveness. At Novotel we are offering the 24hours stay policy, where you can stay in the room for 24 hours after check in. The offer is suitable for guest who need to stay and wait for the late flight. We also allowed guest to check in at any time of the day. You would not get this offer from the hotels downtown unless you pay for the early check in to get the room. With the proximate distance to the airport and the shuttle service we are providing. I hope you would consider choosing us again on your future transit at BKK airport. Merry Christmas and Happy holidays to you.Sincerely,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 19 nov. 2023 sur Hotels
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24 nov. 2023 par Winai , Direction de l'hôtel
Dear Vincent,Thank you for staying with us and for your kind review. We hope to welcome you back again.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié
Best hotel near Bkk airport
Publié le 23 sept. 2023 sur HotelsGreat place for sleeping at the airport.
Perfect service except at the restaurant, avoid it…
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 sept. 2023 par Winai , Direction de l'hôtel
Dear Olivier,Thank you for your kind support and compliments on room.1321. I'm glad that you had a great sleep before catching the next flight home. The comment on the service at the restaurant had been passed on to the team for further investigation and improvement to be made. I do apologize for any disappointment you may have during your visit. See you again soon!Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 19 sept. 2023 sur Expedia
Great hotel experience just minutes away from the Airport. Nice and efficient team always ready to help!
Pleasant stay and back soon!
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20 sept. 2023 par Winai , Direction de l'hôtel
Dear Rachid,Thank you for your kind compliment on our hotel and most importantly, your kind words on our attentive team members. I'm looking forward to your visit again in the near future.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 18 août 2023 sur Hotels
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22 août 2023 par Winai, Direction de l'hôtel
Dear Jose,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
par un voyageur vérifié de Pincourt
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Parfait
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15 août 2023 par Blue, Direction de l'hôtel
Dear Francois,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
par un voyageur vérifié
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Excellent hôtel pour un transit
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10 août 2023 par Blue, Direction de l'hôtel
Dear Philippe,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
par un voyageur vérifié
Publié le 20 juin 2023 sur Expedia
Très bien. A conseiller
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26 juin 2023 par Blue, Direction de l'hôtel
Dear Frederic,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
par un voyageur vérifié
Publié le 26 avr. 2023 sur Ebookers
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17 mai 2023 par Blue, Direction de l'hôtel
Dear Alain,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
