Les notes se basent sur un nombre total de 448 avis vérifiés
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Services et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Exceptionnel
Publié le 9 déc. 2019 sur HotelsComme dans les autres hôtels de cette chaîne
: Personnel accueillant et très professionnel, service impeccable, équipement à la hauteur d'un 5 étoiles.
Il n'y a que le prix du repas au bar qui est élevé pour une prestation standard.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 déc. 2019 par vishi, Direction de l'hôtel
Cher Laurent
Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Oberoi lors de vos visites à Bengaluru. Je suis heureux de lire que vous avez été impressionné par tous les aspects de votre séjour. J'ai eu le plaisir de transmettre vos compliments à toute l'équipe qui est ravie de savoir que leurs efforts sont si appréciés.
Concernant vos commentaires sur nos prix dans notre hôtel, les prix sont compétitifs, en gardant à l'esprit les autres hôtels de luxe cinq étoiles de la ville. Chez Oberoi Hotels & Resorts, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos précieux clients. Pour ce faire, nous embauchons toujours les meilleures personnes de l'industrie et leur fournissons des installations et une formation de classe mondiale, afin qu'elles puissent garantir que chaque expérience client soit unique et mémorable. Nos produits et services sont tarifés conformément à cette philosophie de service et j'espère que vous en verrez la valeur lors de votre prochain séjour chez nous.
Nous apprécions tous votre soutien et attendons avec impatience votre retour!
Meilleurs voeux,
Visheshwar Raj Singh
Vice-président et directeur général
The Oberoi, Bengaluru
par un voyageur vérifié
Publié le 13 avr. 2019 sur Expedia
Hotel de charme un jardin splendide et agréable.
Chambre spacieuse
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 mai 2019 par vishi, Direction de l'hôtel
417/5000
Cher membre d'Expedia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. Nous sommes ravis de noter votre note généreuse pour notre hôtel et heureux de noter que vous êtes parti impressionné par notre ambiance et nos chambres. L’équipe et moi-même sommes reconnaissants de votre soutien et sommes impatients de vous revoir bientôt! . Cordialement, Visheshwar Raj Singh Vice-président et directeur général The Oberoi, Bengaluru
par un voyageur vérifié
La calme et le luxe
Publié le 19 avr. 2018 sur ExpediaSuperbe hôtel, et surtout quel calme une fois à l'intérieur, venant de la rue et de ses bruits. Personnel accueillant et serviable. Chambre propre, agréable, donnant sur l'intérieur (ie. sur la piscine).
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 avr. 2018 par Visheshwar Raj Singh , Direction de l'hôtel
Cher membre d'Expedia,
Merci de nous avoir relus sur Expedia.
Votre éloge chaleureuse et vos mots de remerciement pour nos produits, nos installations et notre service ont été reçus avec une humble gratitude et un réel plaisir de la part de chacun d'entre nous à l'hôtel.
Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients une expérience formidable et je suis heureux que nous ayons été en mesure de bien vous servir. J'ai transmis vos commentaires gracieux à toute l'équipe pour qui cela a été une formidable source d'inspiration.
Nous sommes impatients de vous accueillir pour un autre séjour confortable.
Meilleurs voeux,
Visheshwar Raj Singh
Vice-président et directeur général
The Oberoi, Bangalore
par un voyageur vérifié de Toulouse
Très bon service
Publié le 4 févr. 2018 sur ExpediaPersonnel accueillant, infrastructure de très bonne qualité.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 févr. 2018 par Visheshwar Raj Singh , Direction de l'hôtel
343/5000
Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. Nous sommes ravis de lire vos généreux compliments pour notre hôtel. et équipe L'équipe et moi sommes reconnaissants pour votre patronage et nous attendons votre soutien continu. Cordialement, Visheshwar Raj Singh Vice-président et directeur général The Oberoi, Bangalore
par Williams
Not good for business meeting
Publié le 1 déc. 2017 sur HotelsNot well equiped for business meeting , and the price are Extremely high compare to the service offered !! Other business hottels are a way more efficient !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 déc. 2017
Dear Mr. Williams
Thank you for your review on Hotels.com and also our email communications.
I apologize once again for your experience at The Oberoi, Bengaluru. Though we all very disappointed to see how poorly you rated us Hotels.com, as promised in my email, we are committed to ensuring that your future stays more than make up for this experience.
Thank you for being kind and forgiving and we look forward to your return soon
Warm regards,
Visheshwar Raj Singh
Vice President & General Manager
The Oberoi, Bengaluru
par un voyageur vérifié
Un havre de paix en plein tourbillon environnant.
Publié le 5 août 2017 sur HotelsUn séjour sécurisant et relaxant en plein coeur de Bangalore. Un havre de paix en plein tourbillon environnant et en contact direct avec la nature.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 août 2017
Cher membre de Hotels.com,
Nous vous remercions d'avoir choisi The Oberoi comme hôtel préféré à Bengaluru.
L'Oberoi, avec son emplacement idéal dans le centre de la ville sur M.G.Road, se trouve à proximité des galeries commerciales, financières et commerciales de Bengaluru, ce qui en fait une destination idéale pour un voyageur d'affaires ainsi que pour une escapade familiale.
Vos éloges réconfortants et vos paroles d'appréciation ont été reçues avec une humilité de reconnaissance et un véritable régal par nous tous à l'hôtel.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'être vos hôtes encore une fois. L'équipe de l'hôtel et j'ai hâte de vous accueillir bientôt.
Meilleurs voeux,
Visheshwar Raj Singh
Vice-président et directeur général
L'Oberoi, Bengaluru
par Nicole de Canada
Service personnalisé
Publié le 5 nov. 2015 sur HotelsTous les membres du personnel, qu'il s'agisse de la réception, du centre d'affaires, des restaurants ou de l'entretien sont extrêmement gentils, polis et serviables.
par un voyageur vérifié de Paris
A recommander a tous prix
Publié le 5 oct. 2009 sur HotelsHotel tres propre, chambres spacieuses, personnel tres attentionné. La connection internet pourrait etre meilleure. La securite (Comme partout a Bangalore) est un peu trop exageree. C'est epuisant d'avoir l'impression de passer la douane d'un aeroport tous les jours.
par un voyageur vérifié de Chesterfield
Publié le 18 janv. 2024 sur Expedia
Great convenient location. Beautiful gardens. Clean comfortable rooms. Good housekeeping. Many dining options. Experienced three different service issues at The Polo Cafe, Wabi Sabi, and Lapis restaurants on three days. After reporting the instances, did not receive any satisfactory response or resolution from the Management. Poor supervision! Bureaucratic and unempathetic management! Hence one less rating than “Excellent”! But most of the other staff were very kind, polite, responsive, and helpful. Good spa and gym facilities. Nice swimming pool. Good service at the Front Desk, Security, Housekeeping, Laundry, and at Breakfast.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 févr. 2024 par Amit Khare, Direction de l'hôtel
Dear Ramachandran,Thank you so much for such wonderful feedback and rating.We look forward to having you back with us soon.Warm regards,Amit KhareVice President and General ManagerThe Oberoi, Bengaluru.
par un voyageur vérifié
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 févr. 2024 par Amit Khare, Direction de l'hôtel
Dear Michele,Thank you for your positive rating.We look forward to having you back with us, soon.Warm regards,Amit KhareVice President and General ManagerThe Oberoi, Bengaluru
