Les notes se basent sur un nombre total de 616 avis vérifiés
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 janv. 2024 par Hommage Hotel Maison Messmer, Direction de l'hôtel
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für die großartige 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt so positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Benedikt JadzenskiGuest Relation
par un voyageur vérifié
Publié le 6 janv. 2024 sur Ebookers
par un voyageur vérifié
Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
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10 janv. 2024 par Hommage Hotel Maison Messmer, Direction de l'hôtel
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt so positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Benedikt JadzenskiGuest Relation
par un voyageur vérifié
Super week end entre amis
Publié le 12 nov. 2023 sur HotelsSéjour entre amis à l’occasion d’un anniversaire. Nous avons passé un très bon week-end. Les chambres sont impeccables et le l’établissement est fantastique. Nous avons également trouvé le centre ville de Baden Baden très joli et agréable . Nous reviendrons
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13 nov. 2023 par Martin Benker, Direction de l'hôtel
Dear Guest Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at the Maison Messmer. I would like to take this opportunity to express my sincere gratitude to you for your great lines. Not only did you pay us a great compliment but your remarks also gave us confirmation that our efforts are bearing fruit. I greatly appreciate your honesty and enthusiasm – thank you very much once again. For our guests, we strive at all times to do everything possible to ensure that your stay fulfils your wishes and is exactly what you would expect from us. Your compliments, particularly those addressed at our employees will be proudly passed on to our team. I am already looking forward to welcoming you again to the Maison Messmer. With best regards Martin Benker Rooms Division Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
tres bon choix d'hotel
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17 sept. 2023 par reception, Direction de l'hôtel
Dear guest,your review is very much appreciated and we thank you so much for your kind words. We are glad to hear that you were satisfied with our product and service we are offering our guests.Your praise is the greatest gift to us as a team, since it takes many hands to create an experience.We look forward to your return, hopefully soon.Yours most sincerelyNatalie StrasserAssistant Front Office Managerin
par un voyageur vérifié
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
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18 août 2023 par Natalie Strasser , Direction de l'hôtel
Dear guest,first of all I would like to thank you for taking the time to evaluate the stay at the Hommage Hotel Maison MessmerWe would be delighted to welcome you again soon as a guest in our hotel.With very best regards,
par un voyageur vérifié
Excellent
Publié le 8 août 2023 sur HotelsGrand confort, excellent service, personnel très serviable
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13 août 2023 par Martin Benker, Direction de l'hôtel
Dear Guest Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at the Maison Messmer. I would like to take this opportunity to express my sincere gratitude to you for your great lines. Not only did you pay us a great compliment but your remarks also gave us confirmation that our efforts are bearing fruit. I greatly appreciate your honesty and enthusiasm – thank you very much once again. For our guests, we strive at all times to do everything possible to ensure that your stay fulfils your wishes and is exactly what you would expect from us. Your compliments, particularly those addressed at our employees will be proudly passed on to our team. I am already looking forward to welcoming you again to the Maison Messmer. With best regards Martin Benker Rooms Division Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 2 août 2023 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 août 2023 par Martin Benker, Direction de l'hôtel
Dear Guest Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at the Maison Messmer. I would like to take this opportunity to express my sincere gratitude to you for your great lines. Not only did you pay us a great compliment but your remarks also gave us confirmation that our efforts are bearing fruit. I greatly appreciate your honesty and enthusiasm – thank you very much once again. For our guests, we strive at all times to do everything possible to ensure that your stay fulfils your wishes and is exactly what you would expect from us. Your compliments, particularly those addressed at our employees will be proudly passed on to our team. I am already looking forward to welcoming you again to the Maison Messmer. With best regards Martin Benker Rooms Division Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 29 mai 2023 sur Hotels
très belle chambre supérieure mais trop bruyante juste au dessus des climatiseurs réversibles, de la sortie des volumineuses poubelles de l’hôtel, des livraisons avec l'impossibilité de laisser une fenêtre un peu ouverte la nuit.
en plus un bruit très gênante dans la descente d'eau dans la salle de douche à chaque utilisation aux étages supérieurs, nous étions désolés car nous avions déjà eu des chambres plus confortables et moins chères dans cet hotel.
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5 juin 2023 par Hotel Maison Messmer, Direction de l'hôtel
Dear guest,Thank you very much for your rating.We have noted your concern with regret and would like to thank you for expressing your criticism openly.It is very important for us to learn from you “first hand” which points we can optimize.We are very sorry that your stay was affected by the issues you raised. Please be assured that we will gladly accept your criticism and will analyze it very carefully in order to learn from it for the future.We would be very happy to welcome you again soon!Meike JoóGuest relation agent
par un voyageur vérifié
Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
BEL HOTEL PLEIN CENTRE VILLE NEANMOINS ACCUEIL UN PEU FROID A L'ARRIVEE
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 mai 2023 par Assistant Front Office Managerin, Direction de l'hôtel
Dear Guest, We highly apprecriate your feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to read that you have felt comfortable with us and we have managed to make your stay a good experience.We would be delighted to welcome you back in the near future. With Kind regards, Natalie StrasserAssistant Front Office Managerin
