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4,0 sur 5

"Food is the same EVERYDAY!!! There are no special nights or lunch where they serve different food. The menu is repetitive. On the last few days of ou ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 17 Mar 2020

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Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, vue jardin (Land Side)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Confort, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, vue mer (Sea Side)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale, 2 chambres (Land Side)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage ouest de Side. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Turquoise Restaurant, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Shantai Spa & Wellness qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Agora de Sidé et à 7 minutes de Musée de Side
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement

Note de Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive basée sur 31 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive

Tout le monde (13) Couples (5) Famille (9)
5 sur 5
Le service et l’hôtel en général et la plage

Publié par le 4 oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 oct. 2021 par LUNA BLANCA HOTEL MANAGEMENT

Dear Guest, Thank you for your comments regarding your stay at the Luna Blanca Hotel. It has always been a source of happiness for us to receive positive feedback from our guests. We will be waiting for you to refresh your good memories until your next visit. Hope to see you again soon... regards LUNA BLANCA HOTEL MANAGEMENT

4 sur 5
Odeur de toilette, barman peu aimable, hôtel propre bonnes animations

Publié par le 16 août 2019

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3 sur 5
Hotel accueillant proche de la plage repas excellent rien à dire barbecues tous les jours seul bémol animation de soirée trop courte fini à 22h et réceptionniste mal polie devant à l'accueil.

Publié par de sausheim, le 11 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 août 2018 par Guest Relations

Dear Birsen, Thank you for taking the time to review your holiday. We are very happy to hear you enjoyed your stay but your rating seems little bit lower to us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards

4 sur 5
Agréable !!!

Publié par le 2 nov. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 nov. 2021 par LUNA BLANCA HOTEL MANAGEMENT

thank you

4 sur 5
Propreté irréprochable! Par contre je confirme les commentaires sur le service et personnel très très décevant! Le service est vraiment très médiocre . Beaucoup d’employé du restaurant sont très très mal polis c’est inacceptable pour un 5 étoiles. Les personnes qui servent les repas dont celle qui fait les omelettes le matin est désagréable et impolie avec les clients! Le service au restaurant est inefficace, le personnel devrait être beaucoup mieux formé! La nourriture pourrait être plus variée et plus raffinée c’était pas très bon . Le personnel de la réception n’est pas sympathique. Je n’hésiterai pas à payer plus cher pour dans un hôtel où la qualité du service est supérieure. Par contre les femmes de ménage sont très professionnelles et gentilles l’équipe d’animation est également sympathique. Les spectacles sont super! La musique d’ambiance est agréable et la plage est magnifique.

Publié par le 31 oct. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 nov. 2021 par LUNA BLANCA HOTEL MANAGEMENT

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We were very pleased that you felt comfortable and relaxed with us. We will heed your comments and suggestions and pass them on to our management. We would be delighted to see you again in our Luna Blanca world. Sincerely, Luna Blanca Hotel Management

3 sur 5
Nous étions un groupe de 11 personnes et ils n'étais pas d'accord de nous rassemblons 2 tables pour manger tous ensembles. J'ai un monsieur qui nettoyais les sol de l'établissement à été très malhonnête avec mon fils de 11 ans (il lui à pratiquement cracher dans la figure). Nous sommes allé à la réception pour dénoncé ce problème et ils on fait semblent de ne pas comprendre (alors que j'ai utilisé la traduction sur mon portable) Famille Gaetano Scuderi C'étais la troisième année que nous venions dans cet établissement et ce sera la dernière fois que nous venions. Nous nous sommes rendu 12 fois en Turquie et je n'est jamais eu de problème!!!

Publié par le 24 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 nov. 2019 par online marketing manager

Dear Guest, We are truly sorry to see your review of your stay. Our intention is to provide an overall positive experience and are sorry this was not the case for you. Thank you for your valued feedback which has already been shared with the team for quality control and improvements. Best regards,

5 sur 5
si je reviens en turquie, c'est dans votre hotel que je choisirais. Dommage que les cocktails sont payant!!!!

Publié par de lausanne, le 22 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 déc. 2018 par Online Marketing Manager

Chère mariagrazia, Un grand merci pour votre retour très positif, en espérant vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour dans notre propriété. Très Cordialement

4 sur 5
SPA excellent, Food looked almost same everyday only little change, Staff at service good but could be better trained with guest hospitality, Room cleaning team very, very nice and a cute touch of Swan deco i liked it. Airport transfer should have been included in price even cheaper travel agency provide it, I had to pay 120 euro for transfer. maybe i will travel next time with other agency. I would give 7.5/10

Publié par le 15 oct. 2022

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3 sur 5

Publié par le 20 août 2022

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5 sur 5

Publié par le 19 avr. 2022

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À propos de l’hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive

Lieu Kumköy Bulv. No:89, Manavgat, Antalya 07600

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 novembre au 20 février.

Détails tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Limite d'1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Volley

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Service d'étage en supplément
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes

  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Repas à la carte compris
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Boissons non alcoolisées locales et sodas compris
  • Tous les repas compris
  • Volley-ball compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Supplément pour le service d’étage
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’hébergement

Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 300 mètres. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hébergement pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hébergement 5 étoiles de Manavgat met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 316 chambres
  • 7 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • ??? 2014
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • 1 salle de conférence
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers la plage
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive possède 316 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Manavgat offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Turquoise Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Anchor Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Mezzaluna Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Sushi-sho Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un parc aquatique gratuit, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Rafting à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Beach-volley sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée à proximité

Soins spa

Le spa Shantai Spa & Wellness dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 5
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 12
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 20 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certification Program (Turquie)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Luna Blanca & Inclusive
  • Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive Manavgat

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.