Les notes se basent sur un nombre total de 85 avis vérifiés
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 Conditions de l'hôtel
Avis ebookers vérifiés
par un voyageur vérifié
L’hotel est isole sans activités le soir en famill
Publié le 17 août 2018 sur HotelsL’hotel est agréable mais il n’est pas avec une piscine mais seulement un spa qui n’est pas accessible seulement pour les soins et le matin uniquement avec les enfants ce qui limite l’usage notre fille a 10 ans et était très déçue nous également car l’hotel est très isolé et le soir aucune activité en famille n’est possible.
Le restaurant est très bon mais aucune traduction en français sur les menus le choix est donc hasardeux
par un voyageur vérifié
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Very disappointed with this hotel. Rude unhelpful staff. “S.P.A.” hotel yet you have to pay 35€ per person to use the pool. There is a kitchenette in your room but you’re not allowed to use it. There aren’t even glasses to drink out of. Our balcony was completely flooded we reported it on day one and no one came to fix it. There is a kids club but they just put on movies and feed the kids cake. Would not recommend at all
par un voyageur vérifié
Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur vérifié
Publié le 7 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur vérifié
Publié le 2 août 2023 sur Hotels
Wellness war mit Extrakosten verbunden; Frühstücksbuffet war ok
par un voyageur vérifié
Publié le 12 mars 2023 sur Expedia
par un voyageur vérifié
Publié le 7 févr. 2023 sur Expedia
La struttura è situata in una posizione ottima per lo sci (100m dagli impianti) ma pessima per tutto il resto.
Fatta salva la SPA, non vengono offerti servizi se non sono aperti gli impianti.
Il fatto che per raggiungere vere il primo centro abitato occorra 20 minuti di strada (per pochissimi km) avrebbe reso necessario adottare qualche soluzione.
La disinformazione regna sovrana. Faccio un es: sul sito c’era scritto un prezzo per la SPA, alla SPA ci hanno informato solamente al momento dell’accesso (già in accappatoio e ciabatte) e la reception non ci aveva detto niente. Inoltre, abbiamo dovuto sollecitare 3 volte l’arrivo del kit SPA facendoci perdere 30’ del percorso.
Avevamo esplicitamente richiesto la vasca in camera che c’era ma sprovvista di tappo per riempirla.
Alla richiesta di soluzione, si sono presentati 4 volte in camera senza risolvere il problema è sporcando il pavimento sia della camera che del bagno poi non pulito.
Il giorno seguente è venuto un tecnico che ha portato il tappo ma ormai troppo tardi per utilizzare la vasca (il soggiorno era per due notti) e sporcando ulteriormente la camera.
Alla richiesta di cambio stanza ci è stata fornita un’altra più piccola ma con il medesimo problema.
Al termine del soggiorno nè una scusa nè l’offerta di un servizio o qualcosa che ripagasse del disagio.
L’assenza di neve e gli impianti chiusi hanno messo la ciliegina sulla torta decretando il pessimo soggiorno per assenza di servizi. No info prima. Pessimi!
par un voyageur vérifié
Publié le 19 déc. 2022 sur Expedia
par un voyageur vérifié
Publié le 30 août 2020 sur Hotels
Personale accogliente
par un voyageur vérifié
Publié le 20 juil. 2020 sur Hotels
Very nice hotel!!!! high level service and good SPA.
