Quality Maitrise Hotel Maida Vale

The Reception Team are not helpfull and it's was more easy to offer breakfast that change the room, because it was not the good category that we have booked. And we were very happy to sleep at the basement. We will never return in this hotel

Devanture agréable et charme décoratif, mais il y a des carences.... Accueil à notre arrivée: mieux vaut parler l'anglais car aucun membre du personnel ne parle français; nous nous rendrons seules jusqu'à la chambre où aucune notice en diverses langues n'existe non plus pour nous expliquer le fonctionnement de certains équipements; insonorisation limite, mais lits jumeaux....mais l'incroyable et très limite reste:L'ABSENCE TOTALE DE FENETRE!!??? Sinon le séjour top, les londoniens très sympas et serviables; pour toute info sur les transports, préférez demander au station de métro qui ont les plans de bus, métro, et sont super dans la relation clientèle. Merci au site e.bookers pour la simplicité et efficacité dans le suivi de la commande; easy jet aussi même si là encore personne ne parle français... Mais bon c'est aussi un bon moyen pour pratiquer! Pensez à regarder avant votre départ là où se trouve l'arrêt de bus pour le trajet aller/retour si vous prenez la navette (nom de rue surtout). L'hôtel est le point assez décevant sur le plan relationnel, ne vous attendez pas à ce que l'on vous demande si vous passez un bon séjour, bonjour et aurevoir sont de mises, sans doute parce-que nous ne sommes que des "discount"...? Mais vraiment, Londres est fantastique, pour ses habitants, la simplicité des transports, les pubs, l'architecture, son hétéroclisme, ses quartiers (Camden town, Notting Hill, Piccadilly,Oxford, Covent etc...) même si it's much expensive. Aimez la marche, même si vos pieds n'en peuvent plus!! Super séjour, sans regret, finalement, l'hôtel doit rester un détail, et si prochaine fois, j'en choisirez un autre, c'est sur!

Les chambres sont très belles. Sans climatisation, il fait étoufant. Impossible d'ouvrir les fenêtres car elles sont condamnées. Seul point négatif au niveau de la proprété , le frigo, n'avait pas été nettoyé. Sinon bon emplacement, très facile de se déplacer d'un endroit à un autre.

Il manque du rangement dans les salles de bain avec douche. Le personnel ne parle que l'anglais. Le petit-déjeuner est limité en choix.

Très bon accueil, réceptionniste parlant mieux le français que moi l'anglais. Proche d'une station de métro. Internet gratuit par WIFI, moyennant demande du code d'accès à la réception. Équipements très modernes.

I would definately not recommend this hotel! The staff is friendly, but I had to change room because the toilet didn't function and it was unnecessarily troublesome. Luckily, I got a "VIP-room" instead, but there is absolutely no VIP about it. The window can't open so it smells terrible in here. The food is terrible and they make a lot of mistakes all the time (I ordered some food and AGAIN, there were so many troubles about it..). And many things don't work - the phone, not enogh power points etc. The location is OK, very near to a tube station but 20-30 min from central London.

Für 2 Nächte ok, entspricht aber keineswegs den 4* !

Es hatte alles was man braucht jedoch der Duft in den zimmern ist ziemlich gewöhnungsbedürftig es mieft man konnte nicht lüften nur Klimaanlage und das Bad hatte einen Ventilator der nicht funktionierte. Das Bett war auch nicht bequem.

An aircondition did not work at VIP room. When we asked to moove us to another room - there were no issues- hotel was fool. They just say sorry... Usually it shoud be other nice things ( free drinks or dinner) for this inconvenince...

Unfortunately, I had to move rooms 2x in order to get a room that had ventilation. The staff was helpful though and got us to a working room. Hotel was close to the tube and central to the Paddington station. Food was not good, don't eat anything beyond the breakfast. Good for the money, but I wouldn't stay again.