Renaissance Hotel Amsterdam

Grosse usine à touristes et autres mais personnel très réactif et disponible. La taille n'exclut donc pas la qualité. Seul bémol le système tout en option ( particulièrement pour l'accès internet dans les chambres). L'hôtel s'avère donc au final très agréable à vivre: les chambres spacieuses et bien équipées offrant un confort maxi, même lors d'un queen's day particulièrement agité, au vue de la position centrale de l'hôtel.

Très bon accueil. Hôtel très chic, belle présentation. La chambre est plus petite que les 22m2 annoncé. Il faut faire preuve d'agilité pour passer entre le lit et le meuble TV. Le matelas est d'une souplesse affreuse, mal de dos assuré. Pour avoir une aération naturelle au lieu de la climatisation, j'ai été obligé de bloquer la fenêtre avec bouteille pour la tenir ouverte. Lors du départ, la facture est mal expliquée. Elle est libellée à une société aux US, qui apparement est la Maison Mère de eBookers... A confirmer. Le nom du client apparaît quelque part en cherchant bien, et le numéro de la chambre n'est pas le bon... Pourquoi fqaire simple quand le compliqué existe. Lors du check out, de faire la queue comme à la Poste, et que lorsqu'une personne est dispo, me dit qu'elle ne peut pas maider, je trouve cela lamentable pour un 5 étoiles. Certaines personnes de souche anglophone, ne font pas d'efforts pour se faire comprendre par les gens qui n'ont pas la maitrise de l'anglais. Par chance, le concierge est très symphatique et avenant à la clientèle. Parfois moins d'étoiles offre un résultat bien meilleur...

Tres bon séjour dans cet hôtel, chambres familiales confortables et spacieuses. Petit déjeuner, super et copieux,choix,qualité. Le restaurant de l'hôtel est très bien.

Aamiainen: Osalle huoneista maksullinen. Ryhmässämme (5 aikuista) toinen huone (3h) söi joka päivä "ilmaiseksi", toiselta huoneelta haluttiin maksu min. 24 eur/hlö/pvä, mutta hinta/laatu eivät kohtaa. HUOM! Matkavarauksessa EI KERROTTU tästä mitään ennen eikä jälkeen, siksi erehdyttin ekana aamuna syömään!!! No, se virhe jäi yhteen aamuun... Minibaarissa sensorit, joten sitä ei voinut käyttää minkään oman säilytykseen. WiFi: Toisessa huoneessa (2h) niin ikään maksullinen 7,95 eur/vrk. Tämä tiedettiin, mutta nykyään langaton netti on jo "joka paikassa" ilmainen palvelu, vaan ei tässä "5 (?!) tähden" hotellissa. (Yleisissä tiloissa maksuton, mutta kuka haluaa istua esim. vetoisen aulan hälinässä...).

Sehr konfortabel, freundliches Personal, Personal war auch bei Fragen sehr hilfsbereit. Nur an der Bar könnte es noch eine weitere Person brauchen. 1 Barman ist zu wenig lange wartezeit zum bestellen und bis die Drinks kommen. Leider auch jeden Abend anders gemixt. Aber auch hier sehr freundlich. Frühstück super jedoch zu teuer. Unbedingt zum vorraus Buchen ist billiger.

we had booked three rooms , we were given one room on time and were told that other two rooms will be ready by 30clock, and hey would give us a ring when they were available and all three rooms would be on the same floor. Not only they didnt have the rooms ready at 8 0clock in rthe evening but also all the rooms were on differnt floors. when questioned they said it was a training issue.

Danke an Euch dass Sie uns das ermöglicht haben für so einen super Preis in ein so gutes Hotel unsere Ferien zu verbringen. Sage immer wieder. Hotel REnnaissance war der absolute Hammer!!

Aufenthalt gut, Frühstück zu teuer. Sehr zentral gelegen.

Super Lage, 3 Minuten vom Bahnhof und am Rand der Innenstadt. Nächstes Mal bleiben wir wieder dort!

Our stay at Renaissance was good. The staff are extremely nice and friendly. The service that they provide compensates all the little disadvantages that the hotel has. Internet 7 euro for 24 hrs - its a rip off. As well as 7.50 for an orange juice in the bar(not even fresh one!!!). Otherwise, the location, breakfast and room service were great.