Bella Venezia Hotel Venice

alors que nous avons payé cher , surprise a notre arrivée de nous retrouver dans une chambre dans une annexe de l' hotel dans une ruelle . Chambre petite , basse , confinée , salle de bain très moyenne ( douche en mauvais état ) et sans aération , pas d'accueil ................... La qualité de la chambre ne correspond pas a la réservation et au standing d' un 4 étoiles . Peut etre serait il honnete de retirer cette adresse de votre site , pour ne pas donner une mauvaise image de votre agence . merci

Pas de chance, nous avons été placés à l'annexe...et là c'est carrément le minimum pour un hôtel. Propreté très correcte, petits déjeuners copieux mais confort nullissime!!! Heureusement nous avions nos boules quiès et nous avons pu dormir: la ventilation fait un bruit infernal...Quant à l'espace vital, heureusement que le but de notre séjour était "visite de la ville" et pas "farniente en chambre"... Vraiment pas de chance...

Très bon emplacement à 2 pas de la place St Marc. Chambre très petite . Le chauffage ne se règle pas directement de la chambre.Bruit de la rue.Manque d'amabilité au sein de certains employés de l'hotel.Taxe de la ville de 4 euros par personne et par jour que l'on doit payer en fin de séjour.

Bon accueil. Petits déjeuners copieux et bons. Hotel propre et bien situé. Par contre l'annexe est excentrée et peu sécurisante. La chambre côté rue du 1er étage est sujet aux bruits de la rue en général et particulièrement des commercants au rdc (fermetures et ouvertures des grilles des commerces).Elle est aussi mal isolée et vous entendrez tous les passages dans le couloir et autres fermetures de portes des autres chambres. La baignoire est rouillé, le coffre était en panne, une ampoule H.S dans la salle de bain, pas d'ouvre bouteille dans le réfrigérateur. Heureusement la chambre était propre dans sa globalité mais surtout très bien située dans Venise.

Nous avons logé à l'annexe à 50 m de l'hôtel (attention qd vous réservez !): première déception. La chambre était très petite et l'équipement défectueux: clim bruyante, tv mal réglée, chambre mal isolée et côté rue ... Le personnel n'est pas vraiment accueillant, il fait juste son travail ! pour un 4 étoiles, on s'attendait à mieux ! Heureusement, l'emplacement est excellent.

la chambre est vraiment trop petite malgré que l'on est été surclassé (chambre classique dans l'annexe à suite dans l'annexe (=chambre en mezzaline)). Les portes de l'armoires ne peuvent s'ouvrir que partiellement par manque de place. La chambre est propre, la salle de bain suffisament grande.L'ensemble est très sombre malgré que l'on soit situé au dernier étage. L'annexe est à 2 pas de l'hotel (étonnant). Le petit déjeuner est très convenable (grand choix) pour cet hotel qui se prétend être un 4 étoiles alors qu'il en vaut que 3. Mais il est très bien placé, à mi-chemin de la place Saint Marc et du Rialto.Personnel désagréable à l'accueil hormis une qui parle français.

Nous avons été logés dans l'annexe de l'hotel :La Scalla , sans avoir été prévenus , la chambre est correcte mais extrêmement sombre , sans compter les 3 ampoules grillées non remplacées. Dans la salle de bain , un dégat des eaux a laissé des traces et les travaux n'ont pas été réalisés avec début de moisissures , très désagréable.L'isolation phonique est très mauvaise .Un soir , il n'y avait plus d'eau chaude pour prendre une douche , ce qui a été signalé à la réception , mais il n'y avait plus de technicien sur place donc le problème n'a été résolu que le lendemain.Ca commence à faire beaucoup pour un hotel 4 étoiles !

Suite à la lecture des avis sur cet hotel, nous sommes arrivés confiants. Nous avons été logés dans l'Annexe (comme visiblement la plupart des réservation en avance internet). Rien de surprenant. Par contre, nous avons eu la chambre 201 qui est toute petite : on peu à peine faire le tour du lit, pas de place pour des tables de nuit.... et très sombre! Pas du tout ce que l'on peut attendre d'un 4* ! Heureusement, dès le lendemain, on nous a mis dans une chambre "supérieur" sans frais et la chambre était agréable. Attention donc dans quelle chambre on tombe! Le petit dej était standard sans plus.

Chambre dans l'annexe, petite avec très petite salle de bain. Loin des photos du site. Du coup le prix est excessif même si le confort reste correct. Mais à 170 € la nuit, on peut s'attendre à mieux... Sinon hotel très bien situé pour les visites entre place St Marc et Rialto, et accueil sympathique. En gros, annexe à éviter!

L'hotel principal etait peut etre 4* mais surement pas l'annexe qui etait passable pour ce niveau de prestation. Il suffirait de préciser à la reservation où est la chambre. Par contre tres bien placé