Villa Alessandra

Nos avons réservé avec un bon "groupon". Forcément à notre arrivée, on nous loge dans une chambre de 8m2 environ mais tellement petite qu'on ne peut pas faire le tour du lit. Après une première inspection, les rideaux et le couvre-lit ont l'air un peu douteux, mais on s'en accommode une fois le pire des inconvénients de cette chambre (la 310) découvert, juste derrière la cage d'ascenseur et celui-ci fait un bruit terrible, très pratique pour dormir. Nous descendons donc à la réception demander si on ne peut pas changer de chambre, on nous répond que l'hôtel est complet mais qu'on nous changera de chambre dès le lendemain. Le lendemain, on nous dit finalement que ce n'est plus possible malgré la promesse de la veille. Nous demandons qu'on nous rajoute deux oreillers supplémentaires dans la chambre et malgré deux relances nous les attendons encore. Quel service!!! Concernant le petit déjeuner, je vous conseille plutôt d'aller le prendre ailleurs, déjà les murs de la salle sont tachés de café, et le choix est très limité, un seul fromage et en plus sous vide, du jambon, du pain, quelques céréales et c'est un peu prêt tout. Faire payer ça 18 euros. Absolument pas digne d'un 4 étoiles, à éviter à tout prix, préférez même un Formule 1.

un très agréable séjour

Une grosse, très grosse déception ! C'est certes un hôtel de charme, mais cela s'arrête là. Nous avions demandé une double. En arrivant dans la chambre, nous avions une twin. Après 20 minutes ( !! ) d'attente, on nous redonne la même chambre. Bizarre... Ils ont simplement accolés les 2 lits pour en faire un double ! Ridicule ! Le personnel était à l'avenant : soit très gentil, mais incompétent, soit compétent, mais vraiment pas aimable. Les sols sont en parquets, les sons se transmettent très bien dans l'hôtel... Pour un 4 étoiles, des chambres de 3m x 3m, et des salles de bain à l'avenant, ça fait peur. Et les autres chambres sont pires... Le room service est à l'image du reste : tout est servi FROID. Y compris un saumon grillé ?!? ...A tel point que, si nous avions pu, nous aurions fait sauter la réservation pour changer d'hôtel ! En conclusion, allez ailleurs, car vraiment, pour ce prix et dans ce quartier, en plein cœur de Paris, on peut trouver mieux.

Bon séjour. Un point de détails :à 10 heures plus de baguette au petit déjeuner; c'est pas normal pour 15 euros !

Pas de TV cable ni même canal+

4 étoiles plus proche d'un bon 2 Isolation phonique 0 TV 0 Equipements hoteliers 0

Pas beaucoup de choix au petit déjeuner

accueil sympa bel hôtel très bon rapport qualité / prix.

Problème réglage TV mécanismes de sanitaire (WC, porte baignoire) mal réglés

Très mauvais expérience : je m'attendais à un 4 étoiles comme indiqué lors de la réservation. Or je n'ai eu des prestations que d'un équivalent 2 étoiles : - En arrivant dans ma chambre : pas de savon pour me laver les mains, pas de shampoing ni gel douche non plus : je vais en chercher à la réception. - Une fois mes mains lavées, je me rends compte que je n'ai pas serviettes : je retourne à la réception - Le soir, j'allume la TV : la télécommande ne fontionne pas. J'appelle le réceptionniste que visiblement je dérange dans ce qu'il fait. Il m'en amène une autre, et il est très pressé de partir avant de vérifier si ça fonctionne. - La TV fonctionne mais la 2ème télécommande ne fonctionne qu'à moitié : ni le son + ou - et ni les programmes + ou -. - Et la TV ne comporte que les 5 chaînes classiques : pour un 4 étoiles c'est insuffisant !!! Donc je suis vraiment très déçu de cet établissement.