3 janv. 2017 par Amal Dabbabi
Cher Mr.Marc, On vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour en Tunisie. Nous sommes heureux car vous avez trouvé notre personnel accueillant et respectueux. Merci pour votre commentaire et soyez toujours les bienvenues parmi nous.
22 sept. 2016 par Amal Dabbabi
Cher(e) Client(e), On vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Tunis. Pour la remarque que vous avez faites à propos de notre restauration, on vous prie de contacter la direction générale de l'hôtel (spécialement notre responsable de Guest Relations) et de nous citer les points sur lesquels l'amélioration va se baser. On vous remercie pour votre commentaire et on souhaite vous accueillir de nouveau parmi nous.
6 août 2021 par Africa
Cher Client, Merci d’avoir posté votre commentaire. Votre note a été prise en considération. Nous espérons vous accueillir parmi nous de nouveau. Nos salutations les plus sincères.
11 oct. 2019 par ALOUI Dhouha,
Cher(e) client(e), Merci d’avoir posté votre commentaire lors de votre dernière visite à l’hôtel Africa. Nous regrettons pour vos désagréments. Nous tenons aussi à vous informer que notre hôtel a un projet d’une grande rénovation. Nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous faire oublier ces désagréments. Nous vous prions d'agréer l’expression de nos sentiments les plus distingués. Sincères salutations,
2 janv. 2020 par Dorra Fattoum Guest Relations
Dear valued guest , First of all we would love to wish you a happy and a blessed new year and we are so glad to read your wonderful review Looking forward to welcoming you soon between us Best regards
1 oct. 2019 par ALOUI Dhouha, Guest Relations
Dear guest , We are very delighted to know that you reached your full satisfaction and we are honored by your amazing rate We look forward to welcoming you soon Best regards
22 mars 2018 par Dhouha aloui
Dear Guest , We thank you for your last visit to our hotel.We are happy that our hotel's location was convenient for you.We are sorry about what it does happen with you during your staying if you just want to give us more details about that problems you had contact us by email . We thank you for your comment and we look forward to welcome you back with us.
8 mars 2017 par Amal Dabbabi
Dear Guest, We thank you for being with us at your last stay in Tunis. We are happy that you appreciated your stay with us. Televisions will be changed soon into flat screens. We thank you for your comment and we look forward to welcome you back.
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Africa offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Tunis met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Hotel Africa possède 212 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Main restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
