11 févr. 2024 par Matthew - Guest Relations Manager
Dear Aaron, Greetings from the Fairmont Royal York.Thank you for taking the time to share with us your review.While we appreciate you sharing this with us, we would be delighted and interested in learning more about what exactly fell short on your expectations for our teams to address this moving forward. Please do feel free to reach out to a member of our team to share any other details and constructive feedback you may have about your experience.Despite this, we truly hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Kind regards,
16 sept. 2022 par Matthew - Guest Relations Manager
Dear Bianca, Thank you for taking some of your time to share with us your experience at the Royal York. It is a pleasure to read that your stay was enjoyable and that our staff service was up to your expectations.We hope to welcome you again soon.Kind regards
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 13 mai 2024 au 17 mai 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
Fairmont Royal York vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 40 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 6503 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Fairmont Royal York offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Fairmont Royal York a subi une rénovation complète en juin 2019.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Fairmont Royal York possède 1343 chambres comprenant des minibars et une console de jeux vidéo. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Toronto propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
REIGN Restaurant + Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
REIGN Bakery - Ce café sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Library Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
CLOCKWORK - Ce bar à champagne propose des spécialités Cuisine régionale et sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des enveloppements corporels, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pendant les travaux sur la route, veuillez contacter l'hôtel à l'avance au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.
