30 oct. 2019 par Ivan Todorov - General Manager
Dear Guest, Thank you very much for providing us with your online feedback which is so important for us. We are constantly striving to provide the best service to our guests. On the other hand, we regret that there were certain aspects of your stay which fell below your expectations and we apologize for any inconvenience caused. Again, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you again when we may have the opportunity to serve you better. Warm regards,
9 sept. 2018 par Kalina
Dear Guest, Thank you for your comment
Best Western Plus Premium Inn vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, un toboggan aquatique et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 130 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Best Western Plus Premium Inn offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de style méditerranéen de Nessebar est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Best Western Plus Premium Inn possède 145 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Classic's Restaurant - bistrot sur place.
The City's - bar sur place. Ouvert tous les jours.
The Pool Bar - Ce bar sportif se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : BG201211504
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le numéro d'identification fiscale est le BG201211504. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Carte Blanche, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
