21 mai 2023 par Duty manager Leonardo hotel
Dear Sue,We’re extremely delighted to learn that you had a great stay and loved the overall experience.We appreciate your feedback and are glad to you choose our resort. Hope to see you again!With kind regardsLibin josephDuty manager
24 oct. 2022 par Morita
Dear Brian,Thank you for your candid review of your recent stay at the hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room needs updating. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these to the property within the next couple of months. If there is anything else we can arrange to make your next stay with us even more comfortable, please let me know.
5 oct. 2022 par Morita
Dear Maria,Thank you for taking the time to write your review following your recent stay here at the Jury’s Inn Southampton.I am delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and will ensure your kind comments are shared with the team.If there is anything else we can arrange to make your next stay with us even more comfortable, please let me knowKind RegardsMorita VenzenDuty Manager
20 juin 2022 par douglas
We really appreciate the time you have taken to give us feedback regarding your recent stay at Jury’s Inn Southampton. All comments both positive and negative are reviewed by the Heads of Department and then shared with their teams. It is only through open and honest feedback that we can improve the service and standards that we offer. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. With Kind Regards Douglas Lapsley Duty Manager
13 janv. 2022 par Matt
Dear Richard, Thank you for taking the time to leave such a positive rating for your recent stay. Your critical feedback has been noted however and we will endeavour to ensure that these are rectified in advance of your next stay with us. We look forward to welcoming you back to Southampton very soon. Kind regards, Matt Duty Manager Jurys Inn Southampton
14 août 2021 par douglas
Thank you for taking the time to complete the feedback questionnaire regarding your recent visit to Jury’s Inn Southampton. All comments both positive and negative are reviewed by the Heads of Department and then shared with their teams. It is only through open and honest feedback that we can look at and improve the service and standards that we offer. Please accept my sincere apologies for the shortcomings in our service levels during your stay. I understand that we cannot change the experience that you have already had, but I really do hope we will get the opportunity to welcome you back in the future and improve on the impression that you have been left with. Regarding the room cleaning standards, I can assure you that these are not our usual standards of service and we do apologise for falling short on your expectations. I have shared your feedback with my housekeeping team and will definitely utilise your feedback to improve ourselves further. Regarding room cleaning frequency, like many other hotels we had to take measures to ensure our team and our guest safety is in forefront of our practices and hence we try and minimise the contact. However I am indeed surprised that the team was not able to assist when you requested and will surely discuss and address this matter myself. Once again please accept my most sincere apologies for the inconvineace caused during your stay. Kind regards Douglas Lapsley Duty manager
3 août 2021 par douglas
We really appreciate the time you have taken to give us feedback regarding your recent stay at Jury’s Inn Southampton. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. With Kind Regards Douglas Lapsley Duty Manager
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Leonardo Hotel Southampton offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel 4 étoiles de Southampton met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Leonardo Hotel Southampton possède 270 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 28 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Southampton offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Leonardo Hotel Southampton possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bar and Grill - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
