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4,1 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Fri 21 Jul 2023

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Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
73 €* par nuit/chambre 3 juin - 4 juin

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Best Western Terminus Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée national d'archéologie. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant.

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cathédrale Alexandre-Nevski et à quelques minutes seulement de Théâtre national Ivan Vazov
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Best Western Terminus Hotel basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Terminus Hotel

Tout le monde (4) Couples (2)
5 sur 5

Publié par le 22 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 août 2023 par Plamen Vyagov General Manager

Dear Patrick,thank you for choosing Best Western Terminus Hotel for your recent trip in Sofia. Thank you also for taking the time to evaluate your stay.Your perfect score is amazing gift for our efforts. We are super happy that you truly enjoyed your stay.We look forward to welcome you under our roof in the future.Best Regards,

4 sur 5
Wie sehr oft missfiel mir die Armatur des Waschtischs, genauer gesagt die AD. Viel zu kurz. Auch ist eine Temperaturschwankung beim Duschen mühsam, leider auch oft festzustellen. Ansonsten gab es nix zu bemängeln.

Publié par le 17 sept. 2023

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18 sept. 2023 par Plamen Vyagov General Manager

Dear David,thank you for choosing us for your recent long weekend in Sofia. Thank you also for taking the time to evaluate your stay and share your your review.We are very happy to know that you enjoyed your stay in general. We will pay close attention to your constructive suggestion and try our best to improve those aspects.We will be more than happy to have the chance to welcome you again.Best Regards,

4 sur 5
Best Western Terminus is very near all forms of transport links, bus, tram, train etc however, there is very minimal instructions or directions in any other language other then Bulgarian. Using Google maps helps a lot with finding your way around. The hotel staff are lovely and really helpful. The hotel is reasonably well equipped. We were given a complimentary upgrade which was lovely but room was still quite small. Air con was amazing though. The only negatives I have were on a few occasions the lift wasnt working, so there was a need to walk down the stairs to the breakfast room, not a problem but the bannister is extremely wobbly and feels quite dangerous. Also, upon our arrival there was only 1 glass and 1 bath towel in our room for 2 people. Also no ironing board as another guest had borrowed the one they have. However, you really can't fault any of the staff. They even printed some tickets for us. There was a variety of options for breakfast and complimentary tea, coffee etc in reception too.

Publié par le 21 juil. 2023

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22 juil. 2023 par Plamen Vyagov General Manager

Dear Sue,Thank you for choosing us for your long stay in Sofia. Thank you also for taking the time to evaluate your stay and share your experience in details.We always love when guest share detailed feedback about their stay. Like this our future guests will know what to expect in overall. We appreciate highly your words.We will be more than happy to welcome you again and try our best to deserve perfect score. Until the next time!Best Regards,

4 sur 5
Staff was really friendly

Publié par le 15 juil. 2022

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15 juil. 2022 par Plamen Vyagov General Manager

Dear Marcel, thank you for choosing un for your need in Sofia. Thank you also for taking the time to evaluate your stay. We love the fact that you appreciate the friendliness of our staff. We hope to have the opportunity to welcome you again and this time to meet and exceed your expectation everywhere. Best Regards,

5 sur 5
Good location . Very close to train station and bus station. Great staff. Good enough breakfast.

Publié par le 28 déc. 2019

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28 déc. 2019 par Plamen Vyagov General Manager

Dear valued guest, thank you for choosing us to be your host during your time in Sofia. Thank you also for taking the time to share your super positive review. Your kind words are not only encouraging, but also very motivating. We appreciate highly every single one of them. For us will be great pleasure to welcome you again. Best regards,

2 sur 5
I had been in contact with the manager about early check-in, Plamen very kindly told allowed me to check-in earlier for a fee on the day of my arrival. Unfortunately, the staff on shift that morning did not have any notes and came across as quite unwelcoming. In the end I was given a room but had to pay more, the bathroom was dirty and had the previous guest's hairs in the shower. Reception kindly arranged for the room to be cleaned later that day. The second day the cleaners forgot to clean my room, when I made reception aware they moved me to another room which I appreciated. However, the air conditioning in the new room and the TV did not work (I believe the batteries needed changing in the remotes). The worse thing was that at 3am I noticed a bug across my bed and then found 8 of them running around the window and wall. I was way too tired to change rooms as I had to leave early that morning. All these issues ruined my experience with this hotel, but I have to say most of the staff at the front desk gave great customer service and were very helpful.

Publié par le 27 oct. 2019

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29 oct. 2019 par Plamen Vyagov General Manager

Dear valued guest, thank you for choosing Best Western Terminus Hotel for your recent trip to Sofia. Thank you also for taking the time to share your review. We are very disappointing that we couldn't provide you with the service you expected. We will work hard on your constructive feedback, in order to avoid such negative experience in the future and became better. We hope that you will give us another chance, where we will be able to try our best to meet and exceed your expectations. Best regards,

5 sur 5
Hieno ja erittäin siisti hotelli. Lähellä keskusbussiasemaa. Kiertelin maassa 10 päivää. Siksi sijaintikin palveli minua hyvin. Kaikkein parasta oli mitä hienoin palvelu henkilökunnalta. Sain kaiken mahdollisen avun, mitä tarvitsin. Monia asioita, joihin paljon matkustavana tarvitsin apua ja kontaktinottoja eri tahoille, sain. Erittäin ystävällistä ja palvelunhaluista henkilökuntaa. Heille suuri kiitos. Jos tulen uudelleen Sofiaan, tulen varmasti juuri tänne. Olin täällä ensin 4 päivää ja vielä vajaa viikko myöhemmin yhden päivän.

Publié par le 26 sept. 2019

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23 oct. 2019 par Plamen Vyagov General Manager

Dear valued guest, thank you for choosing Best Western Terminus Hotel for your trip to Sofia. Thank you also for taking the time to share your super positive review. Your feedback is amazing gift for our efforts. We appreciate highly every word of yours. For us will be great pleasure to welcome you again. Best regards,

À propos de l’hébergement Best Western Terminus Hotel

Lieu 154 Hristo Botev Blvd, Sofia, 1000

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Terminus Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Best Western Terminus Hotel a subi une rénovation complète en juin 2019. Cet hôtel 4 de Sofia est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 53 chambres
  • 8 ???
  • ??? 2007
  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Canapé-lit
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Sofia (0,7 km)
  • Station de métro : Gare routière centrale de Sofia (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Best Western Terminus Hotel possède 53 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble et propose Netflix. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Sofia offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • TV connectée
  • Par câble
  • Netflix
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Breakfast Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 BGN par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 5 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Possibilité de location à long terme

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Convient aux voyageurs LGBTQIA+
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Possibilité de location à long terme
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 BGN par personne et par nuit
  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 48 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 BGN par jour
  • Animaux de compagnie : 10 BGN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Best Terminus Hotel Sofia
  • Best Western Terminus Hotel Hôtel
  • Best Western Terminus Hotel Sofia
  • Best Western Terminus Hotel Hôtel Sofia

À savoir

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.