3 juil. 2023 par David Filgueira, Duty Resort Manager
Dear William,Thank you for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,David Filgueira, Duty Resort Manager
18 oct. 2022 par Lara D'Agostino, Guest Service Manager
Chère Cloe,Merci pour ce commentaire sympathique.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Merci de mentionner la propreté de votre chambre.Ce serait un plaisir de vous revoir,Lara D'Agostino, Guest Service Manager
19 mai 2018 par Almudena G.
Cher Pierre, Merci de partager votre commentaire Nous avons été très heureux de lire que les chambres et les installations étaient impeccables à leur avis. Notre offre gastronomique est large et de très bonne qualité. Nous serons heureux de vous revoir ici. Chez Grand Palladium, chaque expérience est unique. Avec une salutation chaleureuse, Almudena García Responsable de l'hospitalité
14 oct. 2023 par Fer Bouchar, Smile Manager
Sehr geehrter Ferenc,haben Sie vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Anlage mit vielen Möglichkeiten zum Verweilen gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine Vielzahl von Bars und Restaurants zur Verfügung zu stellen und schätzen Ihre Anerkennung dafür.Wir freuen uns auch, dass Sie die Nähe zum Flughafen und die gute Verkehrsanbindung nach Ibiza-Stadt geschätzt haben. Unsere Lage ermöglicht es unseren Gästen, sowohl die Ruhe und Entspannung als auch das pulsierende Nachtleben der Insel zu genießen.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Fer Bouchar, Smile Manager
8 oct. 2023 par David Filgueira, Duty Resort Manager
Sehr geehrter Stefan,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie unsere Hotelanlage und den Service schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Auswahl und Abwechslung beim Essen als eingeschränkt empfunden haben. Wir bieten täglich verschiedene Gerichte in unseren sechs Restaurants an, um unseren Gästen eine vielfältige Auswahl zu bieten. Bezüglich der Zimmer und der Geräuschkulisse möchten wir darauf hinweisen, dass wir kürzlich eine Renovierung vorgenommen haben, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Team weitergeben, um unseren Service stetig zu verbessern.Alles Gute und bis bald!David Filgueira, Duty Resort Manager
29 sept. 2023 par David Filgueira, Duty Resort Manager
Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer, daher werden wir Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Wir möchten uns auch für Ihre Unzufriedenheit mit unserem All-inclusive-Angebot entschuldigen. Wir bieten eine Vielzahl von Restaurants und Speisen an, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Speisen und Getränke berücksichtigen.Bitte beachten Sie, dass wir ein vielfältiges Angebot für verschiedene Gäste haben, einschließlich Familien, Paare und Gruppen von Freunden. Wir bemühen uns, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und bedauern, dass Sie das Hotel als Partyhotel empfunden haben.Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,David Filgueira, Duty Resort Manager
5 juin 2023 par David Filgueira, Duty Resort Manager
Sehr geehrte Daniela,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und erstklassigen Service zu bieten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Strandzugang möchten wir darauf hinweisen, dass die Liegen am Strand nicht zum Hotel gehören, sondern der Stadtverwaltung unterliegen und daher kostenpflichtig sind. Wir verstehen, dass dies für einige Gäste nicht ideal ist, aber wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit bei uns hatten.Hoffentlich geben Sie uns die Gelegenheit, sie beim nächsten Mal vollständig zu überzeugen.Freundliche Grüße und alles Gute,David Filgueira, Duty Resort Manager
14 mai 2023 par David Filgueira, Duty Resort Manager
Sehr geehrter Xavier,vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Grand Palladium White Island Resort & Spa!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch.David Filgueira, Duty Resort Manager
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Non inclus
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un toboggan aquatique. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un hammam. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hébergement de style méditerranéen de Sant Josep de sa Talaia met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Grand Palladium White Island Resort & Spa - All Inclusive possède 430 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Sant Josep de sa Talaia offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Sa Prunera - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Portofino - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Sal - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
La Doña - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Il Palazzo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hébergement propose 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un hammam et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Zentropia Palladium Spa & Wellness). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes se présentant à l'enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L'établissement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise l'énergie solaire. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
