3 nov. 2023 par Sinan Crew Leader Front Office
Hallo Arnaud.Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette excellente évaluation et pour recommander vivement notre hôtel! Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ton séjour au Moxy Rust.La propreté de notre établissement ainsi que notre personnel sympathique et attentif sont des éléments essentiels de notre service, et nous sommes heureux de savoir que tu les as appréciés.Nous sommes effectivement idéalement situés à proximité de Rulantica Park et Europa Park, ce qui rend notre hôtel un choix parfait pour les visiteurs de ces attractions.Nous espérons te revoir bientôt lors de ton prochain séjour dans la région. N'hésite pas à nous contacter si tu as des besoins spécifiques ou des questions. Nous serons ravis de t'aider.Merci encore pour ton retour positif et à bientôt!Cheers,Moxy Rust
12 avr. 2024 par Carolin Shiftleader
Salut Christelle,Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel récemment rénové, ainsi que la décoration et le confort de nos chambres. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre petit-déjeuner excellent. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
26 janv. 2024 par Carolin Shiftleader
Hallo Nathalie,Herzlichen Dank für Deine hervorragende Bewertung von 5 von 5 für Deinen Aufenthalt im Moxy Rust! Wir freuen uns ungemein, dass Du so zufrieden warst und uns die Bestnote gegeben hast.Deine vollständige Zufriedenheit ist unser größtes Ziel und Deine Bewertung ist eine fantastische Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir arbeiten stetig daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu wissen, dass wir dies für Dich erreichen konnten.Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Deinen nächsten Aufenthalt genauso perfekt gestalten zu können.Nochmals vielen Dank für Dein positives Feedback und Dein Vertrauen in unser Hotel. Wir wünschen Dir alles Gute bis zu Deinem nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Moxy RustCarolin
16 nov. 2023 par Sinan Crew Leader Front Office
Hallo Patrice,wir bedauern zutiefst, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass dies in deinem Fall nicht der Fall war.Um unseren Service zu verbessern, würden wir gerne mehr über deine Erfahrung erfahren. Wenn du bereit bist, uns weitere Details mitzuteilen, wäre das für uns sehr hilfreich.Wir bedanken uns für dein Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dich in der Zukunft besser zu bedienen.Cheers,Moxy Rust
16 nov. 2023 par Sinan Crew Leader Front Office
Salut Francis,Merci beaucoup pour tes commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que ton séjour parmi nous a été positif, et nous apprécions la note de 4 sur 5. Nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à nos clients.Si tu as des points spécifiques que nous pouvons améliorer, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer.Nous espérons te revoir bientôt parmi nous. Si tu as d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésite pas à nous contacter.Cheers,Moxy Rust
25 mai 2023 par Sinan
Hello Eve,Thank you for your feedback about our hotel. We appreciate your kind words about the nice atmosphere and helpful and professional staff. It's great to hear that you found our bedding clean and enjoyed the overall ambiance.We apologize if you felt that the price was too high compared to the services provided. We strive to offer competitive pricing while maintaining the quality and comfort of our accommodations. We understand that there are other options available, including the official hotels in the park, and we respect your decision.We also appreciate your feedback regarding the size of the room and the cleanliness of some linens. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we will address these issues with our housekeeping team to ensure improvements are made.Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Cheers!Moxy Rust
24 avr. 2023 par Moxy Rust Team
Hey Nicolas danke für deine tolle Bewertung und hoffentlich bis Bald )
12 mai 2023 par Sinan
Salut!Merci beaucoup pour votre avis sur le Moxy Rust. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la conception et l'emplacement pratique de notre hôtel pour votre visite à Europa Park.Nous sommes également heureux de savoir que vous avez préféré notre hôtel à d'autres hébergements de la région qui ont été transformés en hôtels. C'est un grand compliment pour nous!Malheureusement, nous ne disposons pas d'un spa sur place, mais nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas affecté votre séjour.Nous espérons vous revoir bientôt au Moxy Rust.Cheers!Moxy Rust
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 9 janvier au 30 janvier.
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. MOXY Rust offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Rust est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
MOXY Rust possède 130 chambres comprenant un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3 étoiles.
