11 janv. 2024 par Alexandre
Cher Félix,Un grand merci pour avoir pris le temps de nous donner une note parfaite de 8 sur 10 sur Hotels.com, publiée le 3 janvier 2024.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre évaluation positive nous encourage à maintenir notre haut niveau de service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable.Cordialement,
16 sept. 2022 par Mikael
Cher Yannick,Merci beaucoup pour votre superbe note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.A très bientôt chez OKKO HOTELS.Bien à vous
4 juil. 2022 par Mikael
Cher Yannick, Merci beaucoup pour votre superbe note. A très bientôt chez OKKO HOTELS. Bien à vous
12 avr. 2024 par Alexandre
Dear,We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We're deeply sorry for the issue with the hot water, which was indeed an exceptional circumstance. Our maintenance team promptly resolved the problem the following day. While this doesn't excuse the inconvenience caused, please know that we take such matters seriously and strive to ensure all facilities are in optimal condition for our guests' comfort.Regarding the parking situation, we regret any inconvenience you experienced. Please note that our parking access is controlled directly by our back office, and we are responsible for opening the gates when guests ring the intercoms. We apologize for any delays or difficulties you encountered in accessing the parking area.We're glad to hear that the rest of your experience went smoothly and that our staff were friendly and helpful. Your satisfaction is our top priority, and we truly value your feedback as it helps us identify areas for improvement.Thank you for bringing these concerns to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience.Warm regards,
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, OKKO Hotels Paris la Défense offre également une salle de fitness, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Nanterre est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
OKKO Hotels Paris la Défense possède 184 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et une machine à espresso. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Nanterre offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
NOCCIO - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
